Question

Apple ID双重认证收不到验证码怎么办

Answer 1

丢失设备后，无法获取 iCloud 双重认证验证码的解决办法

丢失 iPhone、iPad 后登录 iCloud 可以查看定位、锁定设备，但是如果设置了双重认证，登录 iCloud 时你必须在设备上点击“允许”并获取验证码。

这种设计仿佛是一种死循环，既然设备已经丢失，那又如何在设备上点击“允许”并查看验证码？为了解决这个问题并防患于未然，下文将分情况介绍处理方法。

1.如果你曾添加过其他受信任设备或受信任的电话号码，可以从受信任设备上获取验证码，如果是 iPhone、iPad 或 iPod touch 设备，依次打开“设置” > [你的姓名]>“密码与安全性”，然后选择“获取验证码”即可。

如果受信任设备是 Mac，前往 Apple 菜单 > “系统偏好设置” > “iCloud”，点击“帐户详细信息”，如果已丢失的设备处于离线状态，点击“获取验证码”，如果已丢失的设备处于在线状态，点击“安全性” > “获取验证码”。

此外，如果你在电脑浏览器上登陆过 iCloud 并选择了“信任”，可以直接登录而无需验证码。

注：受信任设备是已使用双重认证登录的设备，可以是装有 iOS 9 及更高版本的 iPhone、iPad 或 iPod touch 或者装有 OS X El Capitan 及更高版本的 Mac。如果苹果确认这是属于你的设备，并且当你在其他设备或浏览器上登录时，这台受信任设备将显示 Apple 提供的验证码来验证身份。

2.如果你从未添加过受信任设备，请马上联系自己的运营商并补办 SIM 卡，确认 SIM 卡可以接收短信后，使用密码登录 iCloud，验证码发送后在网页上依次选择“没有收到验证码？ - 发送短信给我”，然后使用短信中的验证码登录。

如果接受绑定的电话号码未丢失则不需要补办，直接接受验证码即可。

如果电话号码不可用，可以在已登录该 Apple ID 的设备上添加新的电话号码以收取验证码。依次打开“设置 > [您的姓名] > 密码与安全性”,点击“受信任电话号码”旁边的“编辑”-“添加受信任电话号码”，然后按照屏幕上指示的步骤操作。

3.无法使用任何设备或电话号码获取验证码，需要联系 Apple 并确认身份，然后由 Apple 帮助你处理账号问题。或者可以在验证码窗口选择“更多选项”，然后点击“无法使用任何设备或电话号码？”选项下的“继续”按钮，根据提示操作即可。

Answer 2

接收不到短信或验证码有以下原因：
1、您可先检查信箱是否已满，如果是请删除部分信息；
2、删除后仍无法收到，您可以换机或换卡测试，看是否为硬件因素；
3、排除以上原因后，您可以尝试在其他地点测试能否接收，看是否为当地信号弱的原因。
若以上问题都不存在，请您联系当地的人工客服处理此问题。
目前忘记apple id密码暂时只有以下三个解决办法，只有找回原id密码才可以激活的。三个办法依次从推荐，当然你也可以选择最适合你的办法： 靠自己： 如果是自己的apple id，那么可以通过注册邮箱或者注册时的密保来取回密码。你当初注册时的邮箱，也就是你的apple id账号。 苹果官网找回apple id密码地址： http://support.apple.com/kb/HT5787?viewlocale=zh_CN 找苹果官方： 你如果能拿出足够的购买凭证，证明这个手机就是你自己使用的。这种情况你可以向苹果官方申请解锁或重置ID和密码。（注：在大陆只支持行货）如果是其它国家的iPhone，那么就不可以了。 找第三方维修店： 更改手机硬件信息，把序列号和IMEI号改成没有进行过与服务器捆绑的号码。更换硬件芯片，iPhone系列需要更换硬盘和基带套件。（注：但是这种方法只能找第三方维修商，必须通过更换硬件的方式解决，当然是付费的，不过目前还没有具体哪一家维修店提供此服务，你如果实在不行走到这一步了，也只能去当地的维修店问问看了。） 　　温馨提示：我在回答“ID密码忘记”一系列问题的时候，我发现有一些回答者会留下他们的QQ，然后告诉你可以破解，我了解过这些群体。大多数是诈骗的，利用人们忘记id急切的心理，要求先汇款给他们后帮助破解id等，忘记id密码虽然很着急，但还需理智，不要轻易相信所谓的破解id。 　　 不管你的设备是捡来的还是自己真的忘记id密码，目前我网上找了许多和淘宝等，基本上暂时找回以及破解apple id的密码就只有以上这三条了

Answer 3

接收不到短信或验证码有以下原因：
1、您可先检查信箱是否已满，如果是请删除部分信息；
2、删除后仍无法收到，您可以换机或换卡测试，看是否为硬件因素；
3、排除以上原因后，您可以尝试在其他地点测试能否接收，看是否为当地信号弱的原因。
若以上问题都不存在，请您联系当地的人工客服处理此问题。

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Answer 4

你好，目前忘记apple id密码暂时只有以下三个解决办法，只有找回原id密码才可以激活的。三个办法依次从推荐，当然你也可以选择最适合你的办法： 靠自己： 如果是自己的apple id，那么可以通过注册邮箱或者注册时的密保来取回密码。你当初注册时的邮箱，也就是你的apple id账号。 苹果官网找回apple id密码地址： http://support.apple.com/kb/HT5787?viewlocale=zh_CN 找苹果官方： 你如果能拿出足够的购买凭证，证明这个手机就是你自己使用的。这种情况你可以向苹果官方申请解锁或重置ID和密码。（注：在大陆只支持行货）如果是其它国家的iPhone，那么就不可以了。 找第三方维修店： 更改手机硬件信息，把序列号和IMEI号改成没有进行过与服务器捆绑的号码。更换硬件芯片，iPhone系列需要更换硬盘和基带套件。（注：但是这种方法只能找第三方维修商，必须通过更换硬件的方式解决，当然是付费的，不过目前还没有具体哪一家维修店提供此服务，你如果实在不行走到这一步了，也只能去当地的维修店问问看了。） 　　温馨提示：我在回答“ID密码忘记”一系列问题的时候，我发现有一些回答者会留下他们的QQ，然后告诉你可以破解，我了解过这些群体。大多数是诈骗的，利用人们忘记id急切的心理，要求先汇款给他们后帮助破解id等，忘记id密码虽然很着急，但还需理智，不要轻易相信所谓的破解id。 　　 不管你的设备是捡来的还是自己真的忘记id密码，目前我网上找了许多和淘宝等，基本上暂时找回以及破解apple id的密码就只有以上这三条了

Answer 5

我原来手机133申请ApplelD，后来换了139手机现在需要验证帐户，短信密码还是发在133，我已注销手机号，怎么能改新手机号