Question

手机短信功能坏了，应该怎么办

Answer 1

建议进行以下操作：
1、手机中操作下：设定-应用程序管理器-滑动屏幕选项（全部）-找到信息-点击进入，清除数据试下
2、若问题依旧存在（第三方软件引起）请备份手机数据（电话薄、短信息、多媒体资料等），将手机恢复出厂设置尝试（设定-重置-恢复出厂设定）
若问题依然存在，建议携带购机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测

Answer 2

手机短信发不出的几种情况：
1，主板硬件故障，如中频，功放等；如果打接电话正常则可以排除。
2，短信中心号码设置异常；此情况下能正常接收但不能发出。
3，网络服务商没有开通或限制了短信功能；较少部分用户有这种情况，可以打网络服务商电话查询。
4，软件引起短信功能异常；在维修实例中极少，只有在其他原因均排除的情况下，可以重写软件解决。

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