Question

静安区有苹果售后吗苹果手机WiFi不能连接了

上海静安区哪里有苹果的售后中心啊

Answer 1

苹果手机无法连接WiFi的原因及解决方法：
1.首先检查无线路由器是否正常工作，可以使用其他手机或者数码产品连接该 WIFI 信号，如果都能正常连接和正常上网，那么一般来说这个路由器是可以正常工作的。
2.手机开启了休眠状态关闭网络。
检查手机是否开启休眠状态下关闭网络的选项，手机过一段时间就会断开连接或者接收不到后台聊天软件的可能原因是误开启手机休眠关闭网络的功能。
3.长时间使用路由器，路由器可能会出现假死现象。重启无线路由器即可。
4.认证类型不合适。尝试更改路由器的认证类型，选择安全的 “WPA2-PSK” 类型模式要好，下面的加密算法最好选择 “AES”。
5.手机或路由器网络设置异常。考虑恢复路由器出厂设置和手机网络设置。
6、如果以上方法无法解决问题，请联系当地苹果售后进行维修和处理

Answer 2

苹果手机的WIFI有时可以连上，有时连不上，原因可能有：

1）与无线信道的设置有关，可尝试更改无线信道的设置。

2）苹果手机无法自动获取到IP，可尝试设置静态IP。

一、更改无线信道的方法：

1、在电脑上打开浏览器，输入192.168.1.1（路由器盒子上或说明书上有写）

输入路由器帐号和密码

2、点【无线设置】——【基本设置】，在右边【信道】项，选择11或者13，点【保存】。

二、苹果手机设置静态IP的方法：

1、点手机桌面上【设置】——点【无线局域网】

2、然后找到我们想要设置静态IP地址的无线网路，点击右边的蓝色箭头。

3、点【静态】

IP地址：192.168.1.108（假设路由器IP是192.168.1.1，192.168.1.2~192.168.1.254都可）

子网掩码：255.255.255.0

路由器：192.168.1.1

DNS：192.168.1.1（也可填写地区通用DNS）

输入完毕，再点【无线局域网】。

Answer 3

苹果手机无法正常连接WIFI的情况有以下几种：1、确认密码输入错误解决方法：检查密码输入是否错误或填写的字符有大小写区别，输入密码位数过长或过短还有可能连接的无线网络用户太多，尝试稍后连接；2、搜索不到无线信号解决方法：WIFI信号被设置为隐藏，需联系网管获取无线信号名称后，在手机【设置】-【无线局域网】或者【WIFI】-【其它网络】，手动输入无线信号名称和密码连接如果还是连接不上可以进入手机的【设置】-【通用】-【还原】-【还原网络设置】（这将还原所有网络设置，包括Wi-Fi 密码、VPN和APN设置、请您确保手机是无锁版本未越狱可以正常开关机）；如果是路由器故障，尝试重启路由器；3、提示连接WiFi被拒绝解决方法：路由器设备可能开启了无线MAC地址过滤，建议联系网管添加手机的MAC地址。MAC地址在【设置】-【通用】-【关于本机】中查看；路由器故障，尝试重启路由器；4、输入密码后，提示验证失败解决方法：进入手机【设置】-【无线局域网】或者【WIFI】，轻点需忽略 WLAN 右侧的【i】，然后轻点【忽略此网络】；5、输入密码后提示WPA2 PSK进行保护 解决方法：此提示为手机与路由器加密模式不兼容导致，联系网管或自行通过电脑设置路由器加密级别将WPA2降低WPA/WEP级别，再次连接即可；如果是路由器故障，尝试重启路由器 。

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Answer 4

输入的无线密码错误导致无法连接，输入正确的密码即可连接。
设备MAC地址被拉黑导致无法连接，在路由黑名单删除该设备的MAC地址。
系统故障导致无法连接，恢复出厂设置或者升级系统修复故障。
硬件故障导致无法连接，去售后或者专卖店检测维修