Question

淘宝上某商品的好评，是真还是假的

Answer 1

由于很多商家采用刷单、好评返现等方式提升商品的口碑和店铺的信誉，所以现在淘宝、天猫等很多电商的好评都是有真有假，必须小心区分。

那么，怎样判断商品的好评是真还是假呢？我建议可以从以下几个方面入手：

第一，符合以下条件的评价很可能是真的：

1、带有缺点描述的中差评。一般来说，反映缺点和问题的中差评通常都是真实的，但是因为很多买家习惯看中差评，所以有些商家刷评论时有时候会把假评价写在中差评里，但是往往只提一些很小的缺点（例如物流慢之类的），甚至什么缺点都不提，对于这样的评价，也要小心；

2、带有批评的好评。很多买家不喜欢给中差评，因为容易受到商家的电话骚扰（改差评），所以习惯了在好评里吐槽，这些反映商品、商家问题的好评通常也是真的；

3、追评时间很长的评价。现在很多追评也是假的，但是追评时间距离初评很久（例如1个月以上）的话，那么真实性就会比较高，特别是在追评中反映商品问题的，通常都是真实评价。

第二，符合以下条件的评价很可能是假评价：

1.一个账号短期内多次好评。这是最简单、最原始的一种刷单方式，在淘宝已经比较少见了，因为很容易被抓，但是在别的电商还是经常出现的；

2.两个不同的账号发表的评价相同或相似，而且内容都比较多。发生这种情况往往是因为后者抄袭了前者，这种做法是刷单者常用的做法，因为刷单者通常看不到实际的商品，无法通过自己的真实体验去写评价，又必须评价，所以需要参考别人的评价，这就容易出现这种现象。真实买家很少会去抄别人的评价，如果没有什么好评价的，通常的选择是不评价。

3.追评和初评内容相同或相似。这个很容易看出来，通常是刷手为了完成追评任务敷衍了事的表现。

4.晒图过于专业或相同的。真实买家晒的图怎么会完全一样？如果出现这种情况，肯定有问题。

5.还有几种类型的评价，刷出来的可能性也比较大，但是有的时候真实买家也会这么做，所以用这种方法来判断不是很可靠：

第一种是那种内容特别空洞的评价。例如“我很满意”、“与描述完全相符”等等。这通常是没什么话说的时候写的通用评价语，刷手常用。

第二种是那种帮商家吆喝的评价，例如“大家快来买呀”、“买到就是赚到”之类的，这可能是刷出来的，也可能是商家有好评返现的活动，买家为了拿到几块钱返现写的假好评。

第三种是那种当天就追加好评的。真实买家写追评，大多数是用了一段时间之后，那种当天就追好评的，就有点假。不过，少数心急的买家也会这么做。

其他的评价，真假都有可能。但是，如果你发现了前4种假评价类型之一，就可以推断这个商品很可能有刷单或好评返现，那么在此基础上，那些难辨真假的评价很可能有相当一部分也是假的。

说起来似乎有点复杂，其实随着科技的发展，很多过去只能由人来做的事，现在电脑、手机自己也能做。判断商品评价真假的应用早已出现，感兴趣的人可以自己去搜一下。

Answer 2

以我做了几年网店的经验告诉你，其实这个问题非常简单，那就是看到喜欢的就可以买，哪怕翻到N页之后，0销量的，只要你喜欢，觉得价钱合适自己都可以购买。
如果还不放心可以与卖家聊天沟通购买运费险，收到货不满意免费退货。
当满足以上条件，N页之后或者0销量，只要您喜欢，尽管放心购买。

至于看什么销量评论都是没用的，很负责任+没意外的跟你说:那只是套路跟钱的杰作
五星、多字评论都是刷的（因为百分之八九十的人懒得去做这些评论，除非极少数、极少数的会，或者为了好评返现会花时间去评）。
“差评”多了那也是一定存在真实性的。（也有一些恶心买家因优惠返现而故意利用差评勒索卖家:要求返钱之后更改。但这种恶心买家目前还是存在比较少数的。）
“系统默认好评”则是真实性最大的（因为大部分人，拿了没问题、能用，就懒得去做评论，这是真实顾客的通病，故而久了，系统就会给出默认好评。）

商家刷单不会让刷手给“系统默认好评”，因为那是花钱的，再者“系统默认好评”对店铺会有影响，花钱刷的肯定要有效果，让店铺、排名增长，这是商家的通病。

有顾客会有疑问:“平台不是明言拒绝刷单吗？排名在前的那么多销量不可能都是刷的吧”。
这个让小编告诉你:“平台没有不知道的，现在电商各行各业竞争大，在这环境下，卖家排名靠前，其中得通过平台活动、直通车等维持，按成交、点击收取商家费用，那么平台商家之间很明白顾客的心理肯定会看销量、评论之类作为参考而决定下单，平台想赚商家的钱、商家想赚顾客的钱，但羊毛最后肯定出在羊（顾客）身上，所以平台只能是睁只眼闭只眼好维持两家之间的利益”。
现在做网店没有优势货源就是最大的痛点，如果再没有钱、没有套路，那就是寸步难行的。
社会就是如此的不公平
有人锦上添花、年年换车、盖楼，
有人雪上加霜、支离破碎！
看透套路，改变一下观念，有时帮助雪上加霜的吧，当我们购物有了自身保障情况下，其实咱亏不了什么，同样是消费，却让这个社会变得均衡，同时也帮助了贫穷、勤劳有心的创业者，给予他（她）表现的机会。
如果这样的秩序维持下去，那么留下来的肯定会是最真诚的，而不再是套路与金钱的横行站道。

Answer 3

淘宝不能刷单，不刷单，如果买家帐户曾刷过单，该买家真实的购买，淘宝也会认定为虚假交易，商家店铺也会被处罚，评价清零，评论清零。

Answer 4

有的真的 有的假的