Question

苏宁电器投诉电话

售后太差了！大家要买空调千万别去苏宁。买的时候说的很好，定好时间，可是到时就没人来，等了一天，直到晚上6点多，我不停的打电话才说是个异地手机，给我发个短信说去太原了，没时间给我来装。打4008365365无数次，只是记录根本没人管。一早又打说是今天安装，给个电话也是异地，打不通。又打客服还是查询。我要疯了。顾客不是上帝但也不是傻子啊，被这么耍得团团转。苏宁，就等着倒闭吧！！！

Answer 1

我和你们有同感。原来我对苏宁的印象很好，觉得是大商家，品牌店，一定有优质的售后服务。我以前也在苏宁买过电视和冰箱。但这一次震得让我对苏宁太失望了。苏宁的售后服务已经差到极点了，我已经无法忍受了。
我是在燕郊燕顺路苏宁店开业的6月27日买的空调。这么热的天，买空调肯定想着早点装上，可是人家说7月10才能送空调，到7月11号装。谁让咱认准苏宁了呢。等吧。7月11号，好不容易等来了装机人员，他看看说装不了。这不行那不行，临走还骂人“操”。我忍无可忍，向4008365365投诉，可是一个下午过去了，依然没有解决，而且服务态度越来越差。我只好向苏宁总部投诉，打了025-85616666。我等待着苏宁能给我解决问题。我无奈啊！所以，希望像买空调的同仁一定要小心慎重选好商家。苏宁-----？？？？？？？？？？

Answer 2

我也是在苏宁买的空调,售后太差了,空调装了一半闪人了,难怪别个格力不进苏宁了.昨天就是因为没看到格力就委屈在苏宁买了美的,结果.这已经是我第二次投诉苏宁的空调安装服务了,太差了,以后不去苏宁了

Answer 3

我在苏宁买的空调，12月24日安装师傅空调不但没装好，反而把我家墙面钉的和马蜂窝一样。赖我家墙体不好。安装时还弄坏了我家俩快玻璃，玻璃落下砸坏地板。我新装修的房子，一天没住就搞成这样。找了售后，让我和安装师傅谈，说赔偿是扣安装师傅的工资。我请人家装修师傅问了一下:玻璃安装，墙体重做和地板换板一共约1000，空调安装师傅嫌贵，只愿出450。后来又说，他自己找人弄，现在事情过去12天了。什么都没有弄。只说在找地板。不晓得什么时候能弄好。原本准备元旦住进去新房，泡汤了。现在担心新年是否能住进去了！我不是买空调，是花钱买罪受了。苏宁售后形同虚设。以后再也不会去苏宁买任何产品了！伤不起啊！！！

Answer 4

你再次打电话，告诉客服你附近没有苏宁电器实体店，东西就是坏的，你们上门来给我鉴定，如果非要我去店面鉴定，你们给我出误工费和车费。上面这些话不要跟365365讲，等北京的客服给你回电话时直接跟她们说，因为她们直接就可以给你操作退换货。我买的电压力锅就是这么办的。

Answer 5

你是那家苏宁买的啊 你应该到他们柜台里找人的 他们会帮你解决的