相册里的照片莫名其妙不见了了

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2017-11-29 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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若手机相册中无照片或出现照片自动丢失的情况,建议:
1.进入相册-点击左上角箭头(或方框)选择“相册”或“全部”后查看。
2.查看是否将存储照片的文件夹隐藏:应用程序-我的文件-DCIM-Camera-更多-显示隐藏文件夹。
3.若手机支持插入存储卡,请查看照相机照片存储路径是否设置为SD卡。若是,请检查手机是否已经识别到SD卡。
4.若上述操作后相册中依然查找不到照片,建议重新拍摄一张。若可以查看,而之前照片不显示可能是由于照片误删除导致。
5.若新拍摄的照片依然无法再相册中出现,请您备份手机中数据,将机器恢复出厂设置尝试。
6.若无效,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
匿名用户
2017-11-29
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首先不要往手机存储卡里放东西了
1.连接电脑看是不是被隐藏了。打开我的电脑——工具——文件夹选项——查看——显示所有文件夹和文件。然后看存储卡DCIM文件夹里有没有照片(现在手机照片都在这个文件夹内)
2.如果上面方法找不到,很不幸的告诉你照片很可能被删除了。现在上网可以找一些数据恢复软件对存储卡中被删除文件进行恢复,这样也许能恢复全部或部分照片。
3.目前部分手机带有同步功能或安装有同步软件,通过同步软件找丢失的照片。
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