Question

note5耗电特别快，是我手机的问题么

Answer 1

导致手机耗电的原因有很多，例如网络信号不好、挂载后台的程序等等。
若手机耗电严重建议您：
1.清理后台不用的程序，关闭不必要的自动运行的程序；
2.蓝牙、NFC、同步等不使用时及时关闭；
3.屏幕亮度不宜太亮；
4.升级手机系统至最新版本；
5.若依旧耗电严重，请备份重要数据重置手机尝试；
以上方法均无效，请您携带三包凭证和手机到三星服务中心检测。

Answer 2

导致手机耗电的原因有很多，例如网络信号不好、挂在后台的程序等等。如果是三星手机一般可以进行以下排查及处理：
1.清理后台不用的程序，关闭不必要的自动运行的程序；
2.蓝牙、NFC、同步等不使用时及时关闭；
3.屏幕亮度不宜太亮；
4.若依旧耗电严重，请备份重要数据重置手机尝试；
以上方法均无效，请您携带三包凭证和手机到三星服务中心检测。