Question

电脑黑屏，就鼠标箭头，还有360的开机界面能看见，重启好几回也没用，win8.1的系统，怎么弄？

电脑黑屏，就鼠标箭头，还有360的开机界面能看见，重启好几回也没用，win8.1的系统，有人遇到过这种情况吗？该怎么弄？

Answer 1

一、通过任务管理器解决
1、出现这样的黑屏后，同时按下键盘快捷键Ctrl+Alt+Del，出现一个操作界面。
2、出现的界面，单击 启动任务管理器。
3、弹出的任务管理器后，我们点击文件选项，打开 运行新任务。
4、输入explorer.exe，然后确定。几秒后就可以正常使用了。
二、安全模式卸载显卡驱动
如果上诉第一种方法无法解决的可以尝试接下来的方案，很多朋友可能就是因为升级了显卡驱动导致黑屏的，那么下面看下具体操作吧。
操作步骤：
1、重启电脑后马上按F8，接着出现高级启动界面，我们选中安全模式，回车确定进入。
2、右键单击我的电脑--属性--设备管理器，找到显示适配器，右键单击显卡驱动点击卸载。然后重启正常进入系统后，在安装显卡驱动（通过驱动精灵安装）。

Answer 2

方法一：安全模式卸载显卡驱动
如果上诉第一种方法无法解决的可以尝试接下来的方案，很多朋友可能就是因为升级了显卡驱动导致黑屏的，那么下面看下具体操作吧。
操作步骤：
1、重启电脑后马上按F8，接着出现高级启动界面，我们选中安全模式，回车确定进入。
2、右键单击我的电脑--属性--设备管理器，找到显示适配器，右键单击显卡驱动点击卸载。然后重启正常进入系统后，在安装显卡驱动（通过驱动精灵安装）。
方法二、一键重装软件
如果上面两种方法都没用的话，一般是因为系统文件丢失了，只能通过给电脑重装系统。下
首先准备一个8G空U盘和下载一键重装软件系统，通过一台正常的电脑制作U盘工具给这台电脑重装下就好了。

Answer 3

先注销电脑，等电脑完全黑屏然后再打开