Question

淘宝购物，快递丢失货品，我如何能退回钱？

淘宝买了东西，1235元，结果快递送货的时候把东西丢了，我和卖家联系，他说不能退款，否则快递就不给他赔偿了，他说给我延长收款时间，我问他是否还会给我发货，他说必须再拍一次再付一次款才可以发行。我问了问朋友。他们说必须退款，因为不再发货的话，延长时间没有任何意义，我是不会收到货的。卖家想利用自动划款把钱拿到手。我于是申请了退款，而卖家不同意，还把快递派送的链接发了上来，说正在派送，可是货已经丢了，就是再过多长时间也是正在派送这个状态，而我现在的选择只有付款或者修改退款状态，还让我上传证据。我没收到货物没有什么证据。现在怎么办呀？怎么样才能拿到钱呀。
刚在百度上搜索看了很多情况，还没我这种情况的，不知道该咋办？
谢谢各位，是圆通快递，7月4日买的东西发货，快递查询是7月6日早8时到，6日下午大概5点快递给我打电话说快到了，我到单位门口去等他，过了5分钟他到了，说货不见了，可能是刚掉了最后没找到。
我立刻联系卖家，卖家第一反应就是让我找快递赔偿，可我手上什么也没有，联系了送货人员，人家说上报了公司，由公司来谈，而且应该和发货的谈。
开始我觉得这种倒霉事，对于我们任何一方都不好，但是卖家说不能退款，理由是退了款淘宝就查不到这次交易了，快递公司就不赔偿了，我觉得他讲得不对。而且丢失了货物要我来找快递，也不合理。他说可以给我延长收款时间，我问他我没收到货物是否钱会自动到他账户，他说不会。但是我朋友说他是在欺骗我，如果不退款最终不管收不收到货前都回到他账户，他想利用规则拿到钱，所以虽然我比较同情他，但是还是选择了退款。
改
我修改什么呢？是再次申请退款么？
我现在是绝对不会给卖家付款的，但是没时间显示，钱会不会自动打入他的账户呢？
说起聊天记录，我一点经验也没有，当得知货物丢失我立刻联系卖家，结果他就和我电话联系，到现在淘宝旺旺的聊天几乎没有什么，看来他是有意识这么做的。

Answer 1

淘宝购物，快递丢失货品，买家可以申请退款。

1. 申请退款要注意的是能够提供证据证明快递公司丢失货品，而不是买家的原因导致快递无法派送。淘宝支持买家申请退款。责任是快递公司的，淘宝会支持买家申请退款的，卖家也没有理由拒绝退款。

2. 不能申请退款，买家提供错误的地址，造成快递员派送错误。

Answer 2

申请退款，将时间托长，拒绝确认，直到卖家妥善把这个事情处理明白，或者让淘宝介入，先行把你的款退回来。

Answer 3

1000元以上是可以报警立案的了。你就打电话给卖家，发货，把快递的号给你，你查货到哪了。如果不行就报警。

Answer 4

没收货，没签字，直接退款就是了，让卖家自己去理论，何况你也没权去找快递公司。

Answer 5

直接投诉吧，只要你能掌握已经丢失的证据，你用的是什么快递？要是淘宝官方的，没有问题，淘宝会帮你核实的，要是不是，把快递客服电话提供给淘宝，只要快递公司确认丢失就没有问题了， 到淘宝投诉吧，越晚对比越不利，