Question

vivoxplay6 手机没声音了

手机突然没有声音了 但是来电铃声是有的 打电话扬声器打开就有声音 不打开就没有声音 是不是因为系统没有升级 升级一下是不是就好了

Answer 1

手机听筒突然没有声音：
1、可能是贴膜方法不正确，把UV胶“赶”进了听筒里造成堵塞，导致听筒失灵，可取下手机膜查看是否恢复；
2、重启手机查看是否恢复；
3、操作以上方法后如果听筒仍然没有声音，建议将手机送至客户服务中心，会有专业技术人员检测处理。客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的—服务网点或者vivo官网网页版--下滑底部--服务支持--服务网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址。建议去之前先提前电话联系，避免空跑，合理规划行程，安全出行。

Answer 2

电话没有毛病说明手机听筒没有问题，来电、短信、视频、没有声音有3个原因：
1、音量没有开，估计楼主不是这个原因；
2、扬声器坏掉了，建议换个扬声器；
3、手机系统出问题了，不是音频就是驱动，建议去找售后服务。

追问

扬声器没坏 开了扬声器才能听到声音的

Answer 3

右边上往上按就可以调了但也看是微信的没声音还是那个软件没声音

Answer 4

可能开了静音，或者声音很低，或者开了会议模式

Answer 5

手机关机重启一下试试