Question

创维电视开机绿灯亮着，但开不了机是什么原因？

Answer 1

创维电视电源指示灯绿灯亮，说明供电源已正常，电视机处于待机状态，按机壳上的“频道+”按钮或待机键开机。
如果仍然无法开机。

1、确定遥控器的电池是否无电。

2、确认遥控器无问题时，建议您售后解决问题。

Answer 2

1、开机后指示灯不亮，可能原因是待机电路或前级。测量300伏电容的电压也一样是300伏，就说明PFC电路没有工作。如果测待机电路的供电也到了，却没有5伏和PFC的供电输出，那就是待机电路有问题了；如果测待机IC 的电压，R96和Q13均没有异常，代换IC也不好，就有可能是D23发现已击穿，更换D30电视机就可以正常工作了。

2、指示灯亮但是不稳定，说明5伏待机电压不稳定，用表测的5伏电压只有4伏而且极其不稳定，那就开始检查IC12 的外围及反馈稳压电路，检查过会如果没有发现任何异常，就替换IC12，还是存在故障，待机电路一共输出两组电压一组是5伏一组是30伏，这个时候就断开30伏输出5伏，结果恢复正常那说明30伏这路出现了问题，测的D30已经软击穿了，排除故障就更换D30就可以了。

【电视机不亮不开机的维修办法】

1.首先检查电源单元有没有5伏电压输出。取下机器的上盖板，用三用表测量电源单元的输出插座的对地电压，该脚电压为O伏。然后再测量3.3伏、12伏、12伏、18伏的对地电压，这几脚的电压也是O伏。暂时可以判断故障是发生在逆变器之前。接着检查电源输入端的保险管，如果保险丝被烧断，用三用表测量输入电路，并没有发现短路现象。继续检查后续电路.发现整流二极管D104击穿。排除故障就是更换二极管D104。

2.针对机顶盒系统不正常的维修方法：找到机顶盒相应的固件包，先下载下来再把文件拷贝到U盘，用尖状物抵住盒子背面接口的reset键，然后给机顶盒通电，强制性刷机就OK了。

3.查看AV/HDMI信号源选择，有问题就换根连接线再试，一般是有图像显示的。如果是电视无信号查视频信号接入，说明机顶盒的视频输出信号没有连接到电视上。