Question

电脑网络问题？

手机wifi能连接并正常上网，电脑无线能连接上不了网，网页显示无法找服务器的DNS地解析却

Answer 1

1）如果是宽带本身的问题，首先直接联接宽带网线测试，如果是宽带的问题，联系宽带客服解决。

2）如果是路由器的问题，如果原来可以用，暂时不能用了，我自己的实践是一个是断掉路由器的电源在插上，等会看看。在有就是恢复出厂设置，从新严格按说明书设置就可以用了，自己不懂，不建议自己随意设置（这是在物理连接正确的前提下，有时是路由器寻IP地址慢或失败引起的，并不是说路由器坏了）。

如果总是不能解决，建议给路由器的客服打电话，他们有电话在线指导，我遇到自己不能解决的问题，咨询他们给的建议是很有用的，他们会针对你的设置或操作给出正确建议的。

3）如果关闭了无线开关开启就是了，如果是用软件连接的无线，软件不好用又经常出问题是很正常的，没有更好的方法，用路由器吧。另外就是网卡驱动没有或不合适引起的，网线接口或网线是不是有问题等。

4）如果是系统问题引起的，建议还原系统或重装。

Win7810还原系统，右击计算机选属性，在右侧选系统保护，系统还原，按步骤做就是了，如果有还原软件，自带的映像备份，并且进行了备份，也可以用软件、映像备份还原系统。

我实践手机或另外的电脑、电视、QQ等可以上网，不一定您的电脑可以上网，方法看看上面的回答，有问题追问我。

5）有问题请您追问我。

Answer 2

可能是DNS地址设置有问题，设置成一样试试。
右键点右下角的网络，点打开网络和INTERNET设置，点以太网，点更改适配器属性，右键点以太网，点属性，点INTERNET协议版本4，点属性，点使用下面的DNS地址，可以设置。
可以百度搜索当地城市名称和运营商，比如北京 中国电信，或深圳 中国移动等找到最合适的DNS地址。

Answer 3

我先给你简单的分析下
1、首先检查电脑的浏览器是不是设置代理DNS,看下其他应用可以打开不
2、在检查你的路由器是不是设置限制链链接了，最多链接数是不是限制了
3、实在不行给电脑换一个无线网卡在链接下试试
4、先判断是不是你电脑 的问题，还是路由器的问题，最好把路由器初始化一下

Answer 4

windows7具体设置，win10参照
点击电脑屏幕右下方无线网标志-弹出界面选择打开网络和共享中心-弹出界面选更改适配器设置-双击无线网络-属性-双击Internet协议版本4-点选自动获得IP地址、自动获得DNS地址，确定、退出

Answer 5

下载360安全卫士里面有个断网急救箱可以解决你的问题