Question

传统企业如何向新零售转型？

Answer 1

我是孙洪鹤，社交化商业营销专家，全网粉丝超过百万，知名自媒体人，欢迎关注孙洪鹤短视频。

Answer 2

新零售是基于人际关系展开的分享式零售模式，在线上可以扩大覆盖范围，获取更多的用户，并且还可以利用直观的数据了解自身客户是谁、来自什么地方、偏好是哪些等等，这些是以往的线下实体所不具备的，而线下实体可以弥补线上体验感差的不足，增强与用户之前的忠诚度。线上线下结合，更有利于未来发展。
在这种情况下，要做的就是先整理自己手中的资源，了解未来发展方向是什么。比如，之前是做美容院实体店，周围的客户人群都是偏高端的人群，消费能力强，愿意为自身花费，就可以选择走高端产品的路线。
不同的人群拥有差异化的选择，要综合考虑手中的资源以及当下行业的发展前景，再去做选品、建立新品牌等前期工作。做好以后，就要激活手中的资源让大家了解你现在所做的事情。
2全方位宣传造势
仅激活现有资源是不够的，想吸引更多创业者加入就要做好全方位宣传造势。一些连锁线下实体店只在周围人群中拥有知名度，无法触及到更多人，所以，我们要将自身品牌、产品甚至是创始人的相关信息发布在网络上，让更多人了解我们。
另外，你还要给对方一个选择你的理由，市面上的品牌那么多，为什么要选择加入你的团队？
模式机制、培训体系、帮扶体系、产品优势、日常活动力度......这些都是创业者会考虑的问题。

Answer 3

　　员工在线
　　最重要的一件事，员工先在线。人机合一不仅是消费者人机合一，每个员工也是人机合一。当年在PC时代零售行业人机分离，不可能为每个营业员配台电脑，无法要求他在商店服务走动过程中随时开电脑。但是今天每个员工口袋里面也有一部手机，所以员工也实现了人机合一。
　　今天团队没有实现人机合一，没有利用好人机合一，没有使员工在线第一步到位，只能说没有做好。
　　产品在线
　　第二步所谓产品在线：一定有比传统零售更丰富的产品，更低的加价率，实现更省。
　　产品在线指的是打理产品的是人，为每个员工开了一个巨大无比的微店。我是挺反对所谓公司在线，公司开个微信公众号，做一个官网，做完以后并没有人看。
　　客户在线
　　如何实现客户在线?客户是被两样东西粘住。首先是人拉人，你的员工把你的客户给粘住了，二是人对人变成社交，要靠好的商品粘住客户。客户在线是结果，客户在线不是过程。
　　当没有员工在线，没有实现产品在线之前，客户在线这件事情不可能实现的。客户上来是要有员工服务，而不是冷冰冰的公司服务。客户上来是要有理由，理由是有好的产品等着，才愿意在线。
　　管理在线
　　当前三个都在线，再是公司管理在线。
　　管理在线永远是服务和监督。服务是什么?今天流行一个词叫赋能，服务就是赋能员工，让员工通过公司的管理在线能力得到大幅度提高。

Answer 4

在实现新零售转型的过程中，传统企业面临多重挑战。诸如渠道单一，线下来客少；线上营销和线下门店彼此割裂，会员互动难；各种软件不互通，影响经营效率……
在新零售时代，传统企业应该在解决“货”的问题的同时，与“人”和“场” 不断深入融合。以数据为驱动，为内部用户和外部消费者提供跨渠道的服务，实现线上、线下会员消费和权益打通。
一套成熟的新零售系统可以让传统企业商家在新零售的转型上少走弯路。新零售系统中如零售门店的pos系统可支持门店的灵活应用，门店的收银管理，价格管理，促销策略，多支付方式，会员管理，卡券管理等，可以根据客户需求快速响应，配置最佳方案。
有赞零售适合中小规模的单门店和连锁商家，利用互联网手段帮助企业开展营销，提升门店的经营效率，满足门店收银和全渠道的进销存管理。

Answer 5

过去的几十年中，零售商一次次引领了上游厂商的变革，首先需要认清新零售时代的商业本质是围绕消费者为核心，运营好消费者，从传统的产品思维转变为新零售下的用户思维和数据思维，传统品牌和企业转型升级，可以借助跨店APP，将传统企业的利润从厂家价提升为零售价，获得高价值。需要我们更好的利用互联网技术、方法和手段，更好地洞察消费者需求和变化，用合适的产品和内容更高效的连接、服务消费者。