Question

电脑黄色感叹号无internet访问，求解决

情况如下： 移动宽带，家里是用网线连接电脑的，昨天开始右下角突然黄色感叹号，显示无internet访问，手机wifi连得上但是也上不了网，光猫的灯是正常的，网上的方法也都试过，调自动ip和dns，重启光猫，重置光猫，windows网络诊断，都不行。打电话问移动，他们那边也说基站是没问题的，求解决

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Answer 1

1）如果是宽带本身的问题，首先直接联接宽带网线测试，如果是宽带的问题，联系宽带客服解决。
2）如果是路由器的问题，如果原来可以用，暂时不能用了，我自己的实践是一个是断掉路由器的电源在插上，等会看看。在有就是恢复出厂设置，从新严格按说明书设置就可以用了，自己不懂，不建议自己随意设置（这是在物理连接正确的前提下，有时是路由器寻IP地址慢或失败引起的，并不是说路由器坏了）。
如果总是不能解决，建议给路由器的客服打电话，他们有电话在线指导，我遇到自己不能解决的问题，咨询他们给的建议是很有用的，他们会针对你的设置或操作给出正确建议的。
3）如果关闭了无线开关开启就是了，如果是用软件连接的无线，软件不好用又经常出问题是很正常的，没有更好的方法，用路由器吧。另外就是网卡驱动没有或不合适引起的，网线接口或网线是不是有问题等。
4）如果是系统问题引起的，建议还原系统或重装。
Win7810还原系统，右击计算机选属性，在右侧选系统保护，系统还原，按步骤做就是了，如果有还原软件，自带的映像备份，并且进行了备份，也可以用软件、映像备份还原系统。

5）有问题请您追问我。

Answer 2

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　　我们使用电脑的前提就是先让电脑连上网络，但是有不少用户都遇到了这样的问题，发现电脑无法上网，查看网络连接后显示无Internet访问权限/无网络访问权限。如果遇到这样的问题，我们应该如何解决呢?下面就和系统城小编来看看具体的解决方法吧。

方法一：
1、打开本地连接/宽带连接/无线网络连接状态，点击“诊断”按钮，使用系统自带的诊断功能进行修复;

2、等待网络检测并修复完成即可。

方法二：
1、按Win+R键打开运行，输入gpedit.msc，点击确定;

2、依次展开计算机配置 - 管理模板 - 系统 - Internet通信管理，并且在右侧界面中找到“限制Internet通信”，双击打开;

3、选择“未配置”或“已禁用”，然后点击确定并重启电脑即可。


Answer 3

Answer 4

出现这种现象的原因通常是因为dns服务器设置错误或所设置的dns服务器故障所至。

Answer 5

图一很明显了，光宽带那个灯没亮。外部线路断几率很大
现在的光猫都是带路由功能的，即猫＋路由器。电脑手机连上wifi有线，只是连上路由器。还要路由器拨号上网。
你可以进光猫的设置页面 看看自动获取得ip地址是不是0.0.0.0，是的话就说明拨号失败，检查账号和线。