Question

社交电商是什么？我们做这个有什么用吗？

Answer 1

社交电商就是基于社交网络和社交软件，利用人脉关系网络，通过人与人的信息交换，达到一边社交一边分享式购物的电商模式。
这个用处还多的，拿常用的社交电商秀购来说

Answer 2

【社交电商是什么】
你看，现在很多人买东西除了在平台电商购买，（也就是某宝某东）是不是也开始在微信、微博、小红书等等社交网络/社交软件上买了，就拿微信来说，咱们每天都要打开微信发消息、发朋友圈，如果你在微信上开了个店，发朋友圈/发消息告诉大家你的产品上新啦，有款产品性价比非常高，喜欢的话可以直接进店铺购买，然后大家刷着朋友圈，刷啊刷，看到你这个东西很不错，就下单购买了，或者说聊着聊着天产品就卖出去了，这种一边进行社交一边购物的电商模式就是社交电商。
【为什么要做社交电商】
因为传统电商平台已经到了瓶颈期，像某宝某东他们获取新的客户越来越贵，都是靠砸天价广告费/促销活动去拉新。为什么这么说呢，像在某宝上，你搜一个产品，出来很多家一模一样的，客户怎么选择？要么看优惠要么看评价，在口碑相当的情况下，哪家可以给出更优惠实在的价格，客户就会在哪里下单购买。
但是社交电商就和做平台的不太一样了，社交电商拉新成本低，而且客户黏性高，通常靠熟人关系去裂变新客，降低拉新成本，利用互动来提高客户的粘性。举个例子，你在微信上开了个有赞店铺，打算用老带新拼团的方式吸引大家参与，大家可以在微信上直接发起拼团，把拼团信息分享给微信好友或者发到朋友圈，吸引熟人一起来完成拼团，在这个过程当中参与活动的客户享受到了优惠，店铺也因此获得了多了很多新客，拉新成本相比较做平台电商是不是很低？平时你还可以发发朋友圈和你的客户进行互动，让你的客户记得你的同时也树立了你的品牌形象。如果说你还可以持续不断地推出一些优惠/营销活动/干货内容，让客户对你产生信任感，那他们就会自发向自己身边的亲朋好友推荐，通过口口相传而互相种草，你因此建立起良好的口碑形象，久而久之，大家在日常刷朋友圈的时候，看到你的产品还挺吸引人的，就会直接下单购买，整个过程轻松愉悦，销量自然水涨船高，所以说你要做社交电商。

Answer 3

社交电商是指通过社交网络平台，或电商平台的社交功能，将关注、分享、讨论、沟通互动等社交化元素应用到电子商务的购买服务中，以更好地完成交易的过程。

对于消费者来说，体现在购买前的店铺选择、商品比较，购买过程中与电商企业间的交流与互动以及在购买商品后的消费评价及购物分享等。社交电商起到了导购的作用，并在用户之间，用户与企业之间产生了互动和分享。
对于企业来说，可以增加用户粘性，让用户有参与感。
对于品牌商来说，社交电商通过社交化工具的应用及与社交化媒体、网络的合作，完成了品牌销售、推广和商品的最终销售。
社交电商的本质在于依托社交链条的裂变式效应扩大用户规模和转化机会。
讲人话就是社交电商是通过社交分享来做电商交易，前身是微商，只不过微商烂大街了，名声不好，就换个概念包装一下，社交电商。本质都是靠个人能力做作商品的推广。
社交电商之所以突然这么火爆，背后也是有原因的，拼多多历经短短2年3个月的时间就在美国纳斯达克正式上市，而这个成绩，淘宝用了10年，京东用了5年。拼多多的快速崛起，让大家重新看到了社交电商的机会。如今淘宝、京东等头部大号也都进军社交电商领域。