Question

建行自助取款机存钱，钱被吞了，怎么办？

我是一个大学生，我们学校里面有建行自助取款机，我存钱的时候它显示系统错误，把钱吞了，卡自动退出来了，并打印了一个条，这种情况请问我该怎么办？

Answer 1

1、首先要在ATM机器上立即打印存款记录凭条。上面会有日期，时间，ATM机的编号等重要信息。

2、然后立即打电话联系银行的客服，反映ATM机器故障情况。并向该银行的值班客服反映。

3、立即联系当地的银行分理处业务人员清点存入的现钞金额。

4、一定要记录ATM的编号和存款日期、时间。

5、银行确认被吞金额后，带上银行卡和身份证到柜台办理故障数目的现金入帐手续。

Answer 2

保留凭条（那个条很重要），拨打建行服务电话。咨询。要么去附近建行银行人工窗口咨询。

Answer 3

打取款机上的建行客服电话，客服会告诉你怎么办理的。

Answer 4

机器上都有故障联系电话啊，你联系下，现场都有监控的，属于你的不会不给你的

Answer 5

银行自动存款机上存钱，钱被吞了咋办啊？有办法了！