Question

手机连上WIFI能上网，电脑却不能？

1、同一个WIFI，手机连上能上网，电脑不行，有黄色叹号。
2、用手机开个热点，用电脑连上能上网。
3、路由器重启也无用。
4、IP自动获取，网络也重置过，服务也已是自动，甚至电脑都重装了。
5、电脑自动诊断，360诊断都没有用。

Answer 1

很多上网的朋友可能都有过类似经历，明明手机连上了WIFI，但是电脑就是连不上，或者连上了也用不了，故障原因分析及解决方法如下：

1. 电脑原因：将电脑的wifi忘记，然后电脑重启，重新搜索账号，输入密码登陆；

2. 电脑Ip地址问题：进入本地连接，设置Ip地址的获取方式，自动的修改为手动获取，手动的修改为自动获取（手动填写的具体参数可参考无线路由器后台的网络参数）。

3. 电脑无线网卡驱动的问题：右键我的电脑 — （管理）设备管理 — 网络适配器，将无线网卡禁用一段时间后再启用，或是直接卸载掉，再重新安装；

4. 无线路由器的问题：将无线路由器断电几分钟后，再通电重启，如依旧故障，则将无线路由器恢复出厂设置（恢复方式为用工具顶住或是按住无线路由器上的reset小孔或按键不放，等待无线路由器上的指示灯全灭重亮），恢复出厂设置后，再进入无线路由器管理者后台重新设置无线网络上网参数。

Answer 2

那可能是你的电脑被设置了WIFI不能上网。你再把设置重新设定看看，实在不行只能把电脑拎去专业电脑店咨询为好。应该也花不了几个钱。

Answer 3

简单，你电脑是插网线，还是无线网连接的！
这让我想起前几天给朋友的弟弟解答的时候，他的电脑也是上不了网，手机连上就能用，还是有个黄色感叹号，重启路由器，ip也设置的！自动获取！另外360断网急救都不行！
你说这是什么疑难杂症呢？
弄了半天，给他开视频第一眼就看到他网线没插对，就猫上面那个！啊啊啊啊，瞬间晕了，
浪费一个多小时想些复杂的疑难杂症，缺忽略了最简单的！
在线等你追问！

Answer 4

能连上热点的话 可以下载并使用火绒安全软件的断网修复功能来修复你的电脑网络

Answer 5

连上手机网络，更新一下网卡驱动
也有可能跟无线信道有关