Question

老人没有绿码怎么办？

Answer 1

眼下，有了“杭州健康码”，不少村社居民凭“绿码”便可快速进出卡口。

但是，有一部分老年群体，不会使用智能手机，无法实现手机扫码；个别年龄偏大的卡口管理人员，也存在操作能力的薄弱。如何更有效、更便捷，更省时省力又把牢管控？萧山闻堰街道长安村，因地制宜，针对一些“特殊人群”，辅助启用了“土办法”。

三证合一，快速通行
在“杭州健康码”实施以前，萧山闻堰街道的村级卡口管控点，工作人员每天都需要对进出人员进行“通行证明”的核实，三证（即村内居住证明、单位复工证明、身份证）齐全，体温正常，登记以后才予以放行。但随着复工潮的来临，尤其在早晚小高峰期，进出人员增多，工作人员的严谨防控，易形成核实相对缓慢，导致排起了长队，有效防控疫情产生了新课题。

长安村根据实际，创新推出了“三证合一”的“通行证明”：即村民只要拿着“三证”，便可办理一张名片大小的“通行证明”，由村三委人员核实后，统一发放，附在手机背面。在这张不干胶材质的“通行证明”上，显示了村民的姓名、身份证，以及“证件齐全”四个字，并盖有村委会的公章。进出卡口时，村民只需亮出这张“通行证明”，经测温后，工作人员审核时间从一分钟可缩短到两秒，既加快了通行速度，又减少了人员的聚集接触。

解决通行绿码最后一公里的问题
面对老年人没有智能手机的难题，这个“通行证明”也起到了关键作用。
“当前，一些社区实行扫码进出，‘杭州健康码’确实在一定程度上减轻了工作人员的负担”，长安村工作人员来磊表示，“但在农村，我们仍旧需要结合人工核实发放通行证这样的‘土办法’，硬核又方便，实施‘三证合一’，通行速度明显快了很多。”

如今，长安村采取了“杭州健康码”和“通行证明”双管齐下的做法。此举受到不少外来返工人员和当地老龄村民的肯定，“年纪大了，手机不会用，这张卡片方便又简单，既方便了我们，也方便工作人员，以前用来证明的纸都掏烂了，现在好了，谢谢你们。”村内的大伯也乐呵呵表示。

Answer 2

可以让家人帮助办理，把老人的相关信息输进去，就可以了，这样老人出行也方便，谢谢

Answer 3

可以自己帮他弄一个
或者拿身份证代替
现在有的地方身份证也可以

Answer 4

老年人、小孩等没有智能手机、支付宝而未申领到健康码的群众，可凭通行证等其他有效证件正常通行。

宁波

小孩、老人有线上申领条件（有智能手机且有手机号）可由家人帮助申领，若无手机或手机操作不便的，可线下申领通行证。

温州

温州健康码现推出家人代办功能

（一人可以为3位家人代办）老年人可以通过居委会进行咨询解决

Answer 5

可以去相关部门开健康证明