Question

我打过电话给腾讯客服叫她帮忙修改实名认证，但是她说未成年人不能修改，可是现在我已经成年了，怎么办

到底现在还有没有办法改未成年人的实名认证，求帮忙解决呀，或者再去打个电话问一问？

Answer 1

如果你还用原先的电话号码的话，现在你可以在重新申请，然后给他你的身份证，让他明白你已经满18周岁了。
这样的话，腾讯客服就可以给你修改实名进行认证。
还有的方法是你可以换个手机号码，这样的话就可以直接登陆了就可以直接进行实名认证了，没有必要再通过客服。
你看这两种方法哪个更合适你自己选择吧。总的来说所有的东西都应该是合法的才对。
腾讯这样做也是保护你的合法权益的，因为你如果是未成年的话，你使用一些实名制的弄的话有可能你买一些不必要的东西， 比如有些小孩儿买的什么点卡或者是游戏币，都要花费家长的钱财。家长又不知情，这样的话对家长也是不好的。这样既保护了你的权益，也保护了家长的权益，他们这样做是正确的。

追问

我的游戏被防沉迷了，我想修改这个qq号的实名认证，不想换一个qq号

追答

那就申请客服重新实名认证吧，

追问

她说未成年人不能修改

追答

给她你的身份证信息就是了，那个可以证明你是否成年。

Answer 2

这种的话，以前有个网站专门管这类的，现在腾讯好像取消了。楼主可以试试下面这个。
要想解除腾讯防沉迷系统，就要修改QQ号绑定的防沉迷身份证，方法如下：

1、首先登陆腾讯的防沉迷系统，查看一下QQ号绑定的身份证，我们所要修改的就是如下图的身份证信息。在这个页面上，只能修改地址信息，姓名和身份证是无法在这里修改的。

2、为了修改身份证，我们先需要对QQ号进行申诉，进入QQ安全中心，点击密码管理，选择帐号申诉。

3、申诉的流程就不一步步解释了，按照页面的提示进行即可，尽量填写详细。

4、QQ号申诉成功后，会获得回执编号以及成功凭证，保存好这两个编号。

追问

现在好像不能点申诉表了

Answer 3

你已经成年了，可以给她提供身份证明呀，这样才可以叫腾讯客服给你实名认证的。•

Answer 4

腾讯的实名认证应该是随着认证者的年龄走的呀，除非你拿的是别人的身份证办理的实名认证。当然，如果我猜错了，那就是腾讯的问题，你可以再找客服试试，如果还是不行就只能换号了。

Answer 5

那就注销此账户，然后用新的手机号码重新注册新的腾讯客服，重新实名认证

追问

我的游戏数据怎么办