Question

我想问问我的银行卡里有足够余额扣电费，但是一直没扣费，怎么回事？

Answer 1

如您是广东电网的用电客户，办理了银行代扣电费，银行会在每月交费期自动扣费，然后返回扣费数据给供电企业进行销账处理。但银行代扣是有统一的批扣时间的，没有到批扣的时间是不会进行扣费。
如您的情况比较紧急，您可以微 信关注“南方电网95598”公众平台并绑定您的用户编号，进入“我的用电”＞“电费查缴”＞“缴费”＞选择交费方式>自助划扣/微信支付缴纳电费即可。
备注：交纳单笔电费金额上限设定为50000元，如您绑定银行卡有每日交易限额则以银行为准。
通过上述途径缴费需要用户编号，您可以在电费电子账单、电费发票上找到它。
希望我们的回答能对您有所帮助。

Answer 2

电业局有这种自动扣费业务吗?有的话，你也需要办理自动扣费手续，也就是把你的银行卡和电业局的收费账户关联起来才行。其实，用微信或支付宝缴费也挺方便的。

Answer 3

你绑定自动扣钱的功能了吗