Question

华为nova2plus手机应用锁密码忘记不恢复出厂设置不刷机怎么弄？

Answer 1

恢复出厂设置将删除内存设备中的部分数据，包括帐户、系统的设置及数据、已安装应用及其数据等，为避免重要数据丢失，请预先备份。
1、打开设置。
2、点击高级设置
>
备份和重置
。
3、点击恢复出厂设置，根据需要，选择是否格式化内部存储空间。
勾选格式化内部存储空间选项，则在恢复出厂设置同时，删除内部存储空间上的所有文件，如音乐和图片等，请您慎重选择。
4、点击重置手机，设备恢复出厂设置并自动重启。

Answer 2

手机被锁了，您首先要根据手机提示确定：是手机本身被锁，还是卡被锁。
如果是手机本身被锁了，需要输入手机密码(可查看手机说明书)；
如是卡被锁了，手机上一般会显示请输入PIN码或PUK码，PIN码初始值为1234，PUK码印在买卡时镶嵌手机卡的卡片上，是8位数的数字，共有10次机会输入。超过10次后，USIM卡会自动启动自毁程序，使SIM卡失效。只有重新到营业厅补卡。