Question

诺基亚C5放了一个月，没用也没充电，现在一用就自动重启，怎么办？

Answer 1

出现自动重启可能是软件自身（手机开机之后，很多后台程序都会运行，这个时候由于软件本身对内存管理的缺陷，导致内存使用不当，就会重启）的原因造成或者硬件和软件的不匹配及固件有问题。
应首先检查SIM卡是否正常；若正常，再检查电池是否正常（如电池存在老化、电池触点的金属弹片存在划痕或氧化、电池接触位的金属片有污物、电池与手机之间的结合位松动）；若正常，再检查是否为软件问题，重新刷机即可排除故障。

若实在不放心，请您直接去诺基亚售后检查.

Answer 2

电池问题，换电池，长期放置对电池伤害大，电池活性损失，电压不稳导致死机。