Question

为什么我的网络老是掉线

Answer 1

1.引起宽带掉线的原因比较多的，运营商设备的问题、你家宽带线路的问题、电脑的问题、宽带猫的问题都有可能，可以根据以下情况对照判断并做相应处理；
2.有可能是家中电压问题引起宽带猫重启或工作不正常导致掉线，可以根据是否用电高峰时段或者是家里其它电器比如灯的情况来判断，或者可以找万用表测试电压以判断处理；
3.掉线时候查看宽带猫的工作状态，有个DSL灯（根据宽带猫的品牌型号不同，可能是DSL、ADSL、LINK或ONLINE等标识），此灯指示的是宽带猫通过电话线路与运营商机房宽带设备的通信状态，正常时候应该是长亮的，非长亮状态肯定不正常，此时我们一般无法处理，拨打运营商客服报修即可有维修人员来处理；
4.如果以上情况都正常，具备条件的话可以以排除法来处理，比如更换一台电脑、更换宽带猫来测试以判断处理。

Answer 2

上网经常掉线故障诊断方法如下。
（1）首先排除PPPoE协议问题引起的掉线，如果使用的是WindowsXP操作系统，安装系统安全补丁，然后重新建立拨号连接；如果不是WindowsXP操作系统，重新安装PPPoE播号程序，再重新建立拨号连接，之后检查故障是否消失。如果故障排除，则是操作系统及PPPoE协议引其的故障。
（2）如果故障依旧，接着检查ADSL
Modem及分离器的各种连线是否接触良好。如果接触良好，接着检查ADSL
Modem是否过热。如果过热，将ADSL
Modem电源关闭，放置在通风的地方散热后再用。
（3）如果ADSL
Modem温度正常，接着使用替换法，用一块好的ADSL
Modem及分离器替换原来的ADSL
Modem及分离器，看故障是否消失。如果故障消失，则是ADSL
Modem或分离器出现故障，更换即可。
（4）如果故障依旧，在打开的“系统属性”对话框中，单击“硬件”选项卡，单击“设备管理器”按钮，检查“网络适配器”选中是否有“！”。如果有，将其删除，然后重新安装网卡驱动程序。如果没有，升级网卡的驱动程序，然后查看故障是否消失。
（5）如果故障消失，则是网卡驱动程序的问题。如果故障依旧，则用替换法检查网卡本身是否正常。如果不正常，更换网卡。
（6）如果故障依旧，接着检查周围有没有大型变压器或高压线。如果有则可能是电磁干扰引起的经常掉线。对电话线及上网连接线做一下屏蔽处理。
（7）如果周围没有大型变压器或高压线。则将电话线经过的地方和ADSL
Modem远离无绳电话，空调，洗衣机，电冰箱等设备，防止这些设备干扰ADSL
Modem工作（最好不要同上述设备公用一条电源线），检测故障是否排除。
（8）如果故障依旧，可以查杀病毒或重新安装操作系统，操作系统故障也会引起经常掉线的故障。
（9）如果故障依旧，则可能是ADSL线路故障，可以让电信局检查一下住宅距离局方机房是否超过3000米。

Answer 3

宽带老掉线？
在掉线的时候，你看看猫的ADSL灯是不是在闪烁，要是在闪烁，则，电信方面的问题，
有一种原因，就是猫有问题，
另外一种原因；就是外面线路或者家里内线线路质量问题。
你可以PING一下电信的DNS，看看它的延迟是多少，还有就是，进猫里面，看看它的上下行达不达标，
从这两个方面，就可以知道，是不是外面线路质量行不行。
要是ADSL灯不闪烁，你就要查杀病毒了。
要是不知道，怎么进猫里面看上下行，请到“电信外线员”论坛，里面有相关的讲解。

Answer 4

你的网络掉线原因有三:一,MODEM(猫)过热;二,电话线路质量不好;三,电信机房ADSL端口不达标;以上三种情况建议你申报网络故障,叫网络公司的工作人员上门维修就可以了.

Answer 5

你好
你说的这种情况，一般都是由
运营商线路、猫、路由器、等引起的。
1
查看下网线水晶头、电话线水晶头,有没有老化、生锈，如果不行了就重做过，要不会然有影响的。
2
猫长期开着，很热发烫,建议
尽量将猫放置在通风处，不要和路由器重叠。以免温度过高。实在不行
建议换个性能好的猫(我打电话去电信，免费换过的).(cqjiangyong
总结，好多出现dsl灯闪的都是猫的问题)
3
好几台电脑共用网络，由于路由器太差，别人用p2p
看电影等，会拖死路由器的，重启下路由器会好点，
长期解决办法是，建议换好点的企业级路由器。
4
运营商机房离你们家很远，超出了adsl
距离、线路故障等，那就要他们来测信号强度，和线路情况(
有时候两条线，断了一条也可以上网的，但就是网速慢，容易掉线，普通人发现不了的)
请从上面几点，查找问题，希望能帮到你!!!
不明白hi
我,我可以教你一步步慢慢分析解决!!!!