Question

外星人电脑一直蓝屏是怎么回事，刚玩一会游戏电脑就要完了

Answer 1

您好，蓝屏问题经常来源于软件的冲突，建议您：
1.先通过开机F12-boot
menu运行戴尔随机硬件诊断程序；
2.如果检测硬件报错，联系售后处理；如果检测通过，建议您尝试开机按F8进入系统高级菜单选择“最后一次正确配置”或者“安全模式”测试机器是否存在蓝屏问题；
3.
如果安全模式无法进去，请修复或者重装系统。