Question

荣耀手机在使用出现的问题在华为手机上也同样出现吗

Answer 1

出现此现象可能是由于网络断开了或微信的忽略电池优化没有设置为允许导致，请依照以下方法处理：
请将在休眠状态下保持
WLAN
连接状态修改为始终。休眠状态下没有保持
WLAN
网络连接导致此现象发生。进入设置
>
无线和网络
>
WLAN
>
配置
>
在休眠状态下保持
WLAN
连接，并选择始终即可。
打开WLAN+开关，允许智能选择
WLAN
或移动数据。在没有
WLAN
网络时无法自动使用移动数据连接，导致锁屏后微信收不到消息。进入设置
>
无线和网络
>
WLAN
>
WLAN+，并将开关打开。
将微信列为受保护的后台应用（锁屏后不清理），进入手机管家>启动管理，将微信设置为自动管理。如果在受保护应用列表中您无法看到微信的开关，说明您的微信已经默认被设置成已保护。确认方法为：打开微信然后灭屏待机一段时间后，亮屏再次打开微信，如果是直接进入微信没有重新加载则说明已后台受保护（如果微信在后台被清理再次打开微信时，微信会重新加载会出现启动时地球界面的动画）
请设置为允许微信忽略电池优化，否则会导致锁屏后无法接受消息。进入设置
>
应用和通知
>
应用管理
>
设置
>
特殊访问权限
>
忽略电池优化
>
微信，设置为允许。