手机不小心丢了,支付宝和微信里面的钱该怎么办?
这是一个出门可以不带钱包、却不能不带手机的年代。移动支付的快速发展,让越来越多的人生活更加便捷,微信钱包、支付宝、网银等移动支付工具也被更多人使用。
可是,如果你的手机一不小心遗失了、被盗了,手机账户里的钱可怎么办呢?这些补救办法分享给大家参考。
一、微信钱包
1、第一时间借别人的手机登录自己的微信,使丢失手机的微信呈下线状态。(因为微信不允许多个移动设备同时登录)
2、马上打电话给微信支付客服,说明情况,他们会帮你解决后续问题的。
微信钱包日常使用小提示:
①、银行卡、身份证、手机千万别放在一起,有了这三样,不法分子能轻易的重置秘密,或者其他违法勾当。
②、请设置手势密码,取消自动扣费授权。这样,当别人不知道你的手势密码,打开微信钱包后也无从操作。
二、支付宝
使用其他的移动设备登录你的支付宝账号,将账户锁定。
1、如果你使用其他移动设备登录过你的支付宝账号,可使用该移动设备锁定账户,账户进入挂失状态,锁定期过后,再登陆,就可以在设备管理中删除丢失的手机设备,这样一来,丢失的手机就不能操作你的支付宝了。
挂失:登陆自己的支付宝账号,选择右下角“我的”→“设置”→“安全设置”→“安全中心”→“快速挂失”,账户就锁定了。
删除设备:选择右下角“我的”→“设置”→“安全设置”→“安全中心”→“设备管理”→删除丢失的手机。
2、如果只在丢失的手机上登录过,用朋友家人的手机一样可以在未登录的状态下快速挂失。
挂失:在登陆页面中点击“ 遇到问题?” → “ 安全中心” → “ 快速挂失”,即可快速挂失。
支付宝日常使用小提示:
①、银行卡、身份证、手机不放在一起;
②、为支付宝设置开屏加密图案或数字密码(建议不要与手机解锁图案和密码一样);
③、在支付密码重置项,设置好安保问题;
④、关闭支付宝“小额免密支付”功能。
三、网银
要打开网银,首先需要输入查询密码和附加码(没有记住密码这一项),如果要找回密码,需要知道包括银行卡卡号、预留手机号(获取验证码)、取款密码等信息。所以,账户还是相对较安全的。
如果悲催的连手机带身份证、银行卡一起遗失,该怎么办呢?
1、致电通讯运营商,挂失SIM卡。防止别人找回、修改密码时套取短信验证码。
2、打电话给银行,冻结网银。
3、冻结支付宝和微信钱包,解绑银行卡。
4、到运营商处补办手机卡,并重置新机和新卡的登录密码和支付密码。
所以,大家在外的时候一定要小心保管好自己的手机,并保护支付密码不外泄。万一发生手机被盗事件,一定要沉着冷静,第一时间处理好手机各类支付账号,保护好财产安全。
首先,先办理手机号码卡的挂失补办,让原先手机里面的卡失效,无法通过手机验证码的方式修改密码及存取款。其次,在其他的手机上,登录你的支付宝及微信,把你的钱转移到其他朋友的账户上,并及时更改密码;在这个过程中,新办理的手机卡可能还能够起到作用。最后,则是修改你的支付宝、微信、银行卡等密码,并将老手机从授信设备中删除。
手机丢失了,最重要的是先挂失补办手机卡。作为一个经常忘记各种账号密码的人,我对于手机接收验证码的重要性深有体会。当手机丢失之后,哪怕对方不知道密码是什么,他也可以通过软件所绑定的手机验证码的方式来更改密码。所以第一时间,要把看似“无关”的手机号码卡给挂失补办了,让原先的手机卡失去效用,无法接收验证码信息,也自然无从更改被绑定的软件密码了。
补办好手机卡后,把原先手机里面的各类APP里的钱进行转移。补办好之后,可以使用新手机,登录自己的账号,如果忘记密码,就用新手机的验证码进行绑定设备的认证及密码修改,完成之后,就能够进行转账了。一般情况下,建议转账给自己的家人,然后确认安全之后,再回转。当然了,也可以直接更改密码,让拿到丢失的手机的人,也无法使用原先已经输入过的密码进行登录(我就是那种输入密码之后一直不退出登录的人,点击软件就可以看到我的账户信息)……
这一步的动作必须要快,不然拿到手机的人,把钱都转出去了,就晚了……这里也顺带提一下,不要开通小额免密支付的功能,不然的话,手机丢失之后,对方都不用改密码,直接200元200元地把你的钱给转出去了……
删除支付软件中的授信设备信息,确保不留后患。很多具有移动支付功能的软件,都会在设置及安全等选项之中,有一个“授信设备”的管理,一般是最新登录的设备拥有最高的等级,所以在登录账号之后,也要进入该设置,验证个人身份之后,把之前的手机从授信设备中删除,这样一来,原先的登录信息就会作废,对方想要登录软件,就需要有密码,有人脸验证等密钥验证手段……基本上,到了这一步,对方就很难再盗用盗转你的钱了……
当然了,在支付宝、微信之中,也有“被盗险”这种东西。一般是在50万以下的盗刷盗用会进行全额赔偿。所以如果真的出现问题了,还可以报警处理,并要求这些支付公司提供相关的信息,追回丢失的钱财……