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手机老是应用无响应是怎么回事?
一、 手机硬件方面
1. 配置过低
不管你使用的手机是华为还是小米等其他品牌的安卓手机,随着时间的流逝,原手机的硬件配置会逐渐被淘汰。当太过于老化的机型,运行最新的应用时,就会出现应用无响应的现象。
解决方法:最好的方法就是更换新机,毕竟过于老旧的机型款式无法满足应用的正常运行,属于正常现象。
2. 运存超载
安卓系统的手机在退出正在运行的应用时,如果不进行释放空间的操作,那么该应用就会在后台持续运行。后台运行的空间有限,无法运行过的应用,所以就会导致某些应用无响应。
解决方法:
(1)及时清理,退出后仍在后台运行的应用。
(2)更换更大运存的手机。
3.内存爆满
如果手机的配置不低,运存的空间也很大,依旧出现了手机应用无响应的提示,那么就要观察下手机的内存空间如何?手机存储的垃圾文件或者应用过多,并未及时清理的话,也会出现应用无响应的现象。
解决方法:及时清理手机的内存空间。
二、 手机软件方面
1. 应用与系统不兼容
每个手机应用也与手机系统一样,会不断的更新,进行bug的修复。那么这就会出现手机系统与应用的不兼容情况。
解决办法:减少公测应用以及公测系统的抢鲜体验。
2. 应用非官方安装包
当获取某应用时,有些用户会选择从网络上自行获取,这些应用的来源并不是手机自带的应用商店内,所以就会存在一定的风险性。运行此类应用也可能出现无响应现象。
解决方法:通过手机自带的应用商店进行安装包的获取,拒绝第三方渠道。
3. 应用本身存在缺陷
如果是使用已经上架的应用,那么应用就会很少出现缺陷。如果是体验公测或者内测应用的用户,那么应用本身存在bug的情况下,就会很大程度的导致此应用无响应。
解决方法:减少使用开发不完善的应用。
1 重启应用
进入手机设置,搜索进入 应用管理界面,找到闪退的应用,点击强行停止即可强制退出该应用。然后重新打开该应用。
2 检查更新
可能是旧版本应用不兼容手机最新系统版本,建议您在华为应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本。
某些应用适配可能对手机系统的版本有要求,建议您检查更新手机系统版本:
进入手机设置,搜索软件更新或系统和更新,点击检查更新,如果有新版本建议您及时升级到最新版本。
温馨提醒:请提前备份数据(微信/QQ等应用需单独备份),升级系统版本可能会造成数据丢失。
3 检查应用兼容性
如果是第三方应用闪退,您可以在应用市场搜索应用查看应用是否兼容手机最新版本,或与同安卓版本手机对比。如果应用市场提示不兼容,或者同类手机也出现此问题,可能是应用自身问题,建议您尝试咨询应用开发商寻找解决方案。
4 检查应用权限
如果手机禁止了第三方软件的某些权限可能会导致应用闪退。您可以在权限管理中打开权限:进入手机设置,搜索进入权限管理,找到需要设置的应用,打开相关权限。
5 清除应用数据
可能是应用缓存文件出现异常,您可以删除应用数据尝试:打开设置,搜索进入应用管理,找到具体应用,然后点击存储 > 删除数据 。
提醒:删除数据操作可能会将部分应用数据删除,如“微信、旅行青蛙”,建议您提前备份数据。
6 卸载重装应用
您可以卸载重装应用使用:在桌面上长按应用图标,点击卸载。然后在华为应用市场重新下载安装使用。
提醒:卸载重装会导致应用数据被删除,如“微信、旅行青蛙”,建议您提前备份数据。
7 尝试卸载更新Android System Webview(仅限GMS设备)
对于 GMS的设备(例如P30和Mate20系列),请尝试卸载更新Android System Webview :
进入手机设置 > 应用 > 应用管理,然后单击右上角的三个点选择显示系统进程。找到Android System Webview进入;
(1)若启用按钮可选择,点击启用。
(2)若右上角存在三个点图标,则点击此图标并选择卸载更新。然后重新启动设备。
8 清理手机存储空间
系统内存不足可能会导致一些占用内存大的应用出现闪退无响应的现象(如游戏类应用),建议您及时清理手机内存。建议保证可用内存至少剩余20%。
手机系统空间清理方法:
(1)进入最近任务栏界面,点击垃圾桶图标清理后台应用。
(2)打开手机管家进行一键优化和空间清理,并卸载不常用的应用,保证手机空间充足。
(3)您可以尝试重启手机,重启手机能有效的清理缓存。建议您2~3天重启一次手机,保持手机良好运行情况。
9 恢复出厂设置
建议您备份好数据后(微信/QQ等应用需单独备份)将手机恢复出厂设置:
进入手机设置,搜索恢复出厂设置,根据手机界面提示完成恢复出厂设置操作。
如果问题仍无法解决,请您提前备份好数据(微信/QQ等应用需单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。
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