Question

苹果商店如何退款

Answer 1

App Store应用商店申请退款步骤：

1.首先，App Store应用商店申请退款操作没有办法在移动端进行，所以准备好你的电脑bai和iTunes。

2.打开 iTunes 并点击进入iTunes Store，点击左侧您已经登录的Apple ID(如果没有登录请登录)，在下拉列表中选择“账户”，进入到具体的账户信息中。

3.点击“购物记录”右侧的“显示全部”，来查看最近购买的项目。在最近的订单，找到需要退款的应用所在的订单。如果首屏找不到，点击“上一批/下一批”来查找，或者选择具体日期来查找。

4.找到其中含有你需要退款产品的订单打开，通常一个订单会包含当天购买和下载的所有应用或游戏包括免费的在内。找到了需要的订单之后，点击下方的“报告问题”。之后会在订单列表的每一个条目后面多出一栏报告问题的链接，点击你需要退款的那个条目就会跳转到官方网站的问题反馈页面。

5.在下拉菜单中选择问题类型，包括：没有收到这个应用、不小心购买了这个应用、未起到预期的作用、不兼容我的设备等多个选项。选择最合适的一项，并详细描述你的情况后点“提交”。

6.填写之后，就看到了下图的反馈，点击“请求退款”进入到下一步。

7.之后，官网马上反馈了这样一条信息，表示退款已经发放。

8.此后，Apple ID关联邮箱就收到了退款确认的邮件。具体列出你退款的App 以及向你退款的总金额。

如果查找账单余额是不是增加了，需要第二天才能查看。小编之前是用网银充值的，因此退回到了账户中。如果你是用信用卡直接消费的，那退回到卡上的时间可能根据不同银行的结算日有所不同。

值得注意的是，退款后的程序仍然会留在手机上，继续使用也没有任何问题，只是不支持更新。不过大家可不能因为这样就老是购买然后退款哦，因为苹果会对退款进行记录，如果被判定为恶意退款的话，很可能不能再退了。

Answer 2

苹果的appstore应该怎么退款？

Answer 3

两种方法，既可以通过苹果官网软件进行退款也可以打苹果客服400-666-8800进行退款，网站退款具体操作如下：

1、登录Apple ID对应的邮箱，打开收件信箱，找到苹果付款的邮件信息点开。

2、点击邮件，收据中App 内购买项目的：“报告问题”。

3、弹出一个网页的"报告问题"登录窗口，输入Apple ID 密码登录。

4、在需要退款的软件后找到“报告问题”窗口，进入。

5、在弹出的报告问题窗口选择一个你要报告的问题的类型。

6、然后根据需要填写需要退款的内容，只要把内容描述清楚即可申请退款。

注意事项：

1、以下产品不可退款：下载的电子软件、订购的软件升级计划、Apple Store 礼品卡及任何 Apple 开发人员联盟产品。

2、虽然整个退款申请过程十分简单，但也不要恶意申请退款。如果苹果系统检测到恶意退款的话，很有可能封掉账户，甚至在法律上追究责任。

3、由于退款系统采用了自动审核模式，因此整个过程相当迅速，退款也相当迅速。如果退款已发放，但在iPhone上的App Store上余额未发生变化，MacBook上余额正常的情况。同时，苹果工作人员偶尔也会发邮件来核实情况。

扩展资料：

Apple 退货中心收到退款信息后，会立即处理你的退款。收到退款的时间会根据订购时的付款方式而有所不同。

1、国际信用卡支付，Apple 将在2周完成退款操作。

2、支付宝支付，Apple 将在 5 个工作日完成退款操作，如果你选择的是余额账户支付，请查询你的支付宝账户余额

3、微信支付，Apple 将在 5 个工作日完成退款操作，如果你选择的是微信钱包支付，请查询你的钱包账户余额

4、Apple Pay，Apple 将在 5 个工作日完成退款操作。

5、分期付款，Apple 将在 5 个工作日完成退款操作，如果你选择将订单全部或部分退货，你的发卡行可能将会重新统计你的每期还款金额及手续费。所有的退款将会退回到你的信用卡

6、电汇/货到付款（现金/刷卡），请致电4006668800并提供订单持有方的银行账户信息。Apple将在5个工作日完成退款操作。

参考资料：人民网-金华1店家看准苹果公司漏洞用AppStore恶意退款

Answer 4

苹果商店退款的方法:查询订单编号要申请退款,首先需要知道购买的应用程序的订单编号,对于每一次购买程序,AppStore都会生成一个订单编号,因此这个订单编号就是退款的关键。它可以在iTunes查询到:
1、运行并登录iTunes;
2、点击左上角登陆的帐号,输入AppleID和密码,然后点击“显示账户”;
3、点击“购物记录”旁的“显示全部”;
4、在出现的购物记录里面找到退款的订单,再点击左方小箭头;
5、查该订单中购买的应用程序的清单,同时右上角有“订单号”。