Question

中国邮政银行帐户导常必须去开户行才能解决吗？

Answer 1

可以到开户行解决，当然也可以到其他网点解决。这跟你异常的原因有关，你先到营业网点咨询一下，根据情况解决。
一般常见的异常状况及解决办法有：
　　1.欠费导致账户异常：
　　如果了解到银行卡是欠费导致异常状态，个人可以携带银行卡、身份证前往营业厅，向工作人员申请解封，并及时还清所有欠款。
　　2.有交易风险导致账户异常：
　　如果银行卡账户存在交易风险，如有被盗刷风险、网络诈骗等，个人银行卡可能会被限制使用。这时，持卡人可以拨打银行的客服电话，转接人工服务，说明具体情况，表明卡片暂时没有交易风险，申请解冻即可。
　　3.银行内部系统故障导致账户异常：
　　如果排除以上几种原因，咨询客服无果时，可能是银行内部系统因网络问题出现故障，这时请持卡人耐心等待故障排除，排除后银行会启动纠错机制，保障资金安全的。

Answer 2

现在这个银行卡问题异地也是可以办理的，只要不是特殊原因，都不用回开户行处理，在您所在地任意一家邮储都能解决。如果有时间您不妨去试试，或者先拨打95580转人工后听听工作人员的建议。

Answer 3

1、如果是银行卡密码输错3次以上导致的异常，是不会自动解锁的，需要本人携带身份证和银行卡到银行柜台去解锁。办理成功即可解除。
2、如果是身份证过期导致的异常。需要本人携带更新的新身份证到银行柜台办理。办理成功即可解除。
拓展资料：
中国邮政储蓄简介：
1、可追溯至1919 年开办的邮政储金业务，至今已有百年历史。2007 年3 月，在改革原邮政储蓄管理体制基础上，中国邮政储蓄银行有限责任公司正式挂牌成立。2012 年1 月，整体改制为股份有限公司。2015 年12 月，引入十家境内外战略投资者。2016 年9 月，在香港联交所挂牌上市。2019 年12月，在上交所挂牌上市，圆满完成“股改—引战—A、H 两地上市”三步走改革目标。
2、本行拥有近4万个营业网点，服务个人客户超过6亿户，定位于服务“三农”、城乡居民和中小企业，致力于为中国经济转型中最具活力的客户群体提供服务，并加速向数据驱动、渠道协同、批零联动、运营高效的新零售银行转型。本行拥有优异的资产质量和显著的成长潜力，是中国领先的大型零售商业银行。本行坚持服务实体经济，积极落实国家战略和支持中国现代化经济体系建设，实现自身可持续发展。坚持以客户为中心，打造线上和线下互联互通、融合并进的金融服务体系，为广大客户提供优质、便捷、高效的综合化金融服务。坚持风险为本，持续完善“全面、全程、全员”的全面风险管理体系建设，资产质量持续保持优良水平。坚持“普之城乡，惠之于民”的经营理念，在提供普惠金融服务、发展绿色金融、支持精准扶贫等方面，积极履行社会责任。经过13年的努力，本行的市场地位和影响力日益彰显。2020年，在英国《银行家》杂志全球银行1000强中，本行一级资本位列第22位。2020年，惠誉、穆迪分别给予本行与中国主权一致的A+、A1评级，标普全球给予本行A评级，标普信评给予本行AAAspc评级，展望均为稳定。面对中国经济社会发展大有可为的战略机遇期，本行将深入贯彻新发展理念，全面深化改革创新，加快推进“特色化、综合化、轻型化、数字化、集约化”转型发展，持续提升服务实体经济质效，着力提高服务客户能力，努力建设成为客户信赖、特色鲜明、稳健安全、创新驱动、价值卓越的一流大型零售商业银行。

Answer 4

可以咨询一下客服，查询一下是什么原因导致账户异常的，有的原因可能客服能解决，有些原因必须去银行解决。

Answer 5

银行账户发生异常应该到开户行查询并要求银行采取紧急措施，以保证个人财产不受损失。