Question

我的手机屏幕突然变得很暗，我把亮度调到最高也一样，没有开自动亮度

我的手机屏幕突然变得很暗，我把亮度调到最高也一样，没有开自动亮度，这是什么原因？？？

Answer 1

若使用的是vivo手机，手机使用过程中会产生一定热量，如果身边环境温度较高并且运行大型程序，发热会更加明显，为防止温度持续升高，手机内置保护功能会适当的自动降低屏幕亮度以减少手机功耗，从而减少热量产生，保证手机的安全使用，温度降低后会恢复至原有屏幕亮度，请您放心使用；
担心手机异常可携带手机前往服务中心处理，进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式。

Answer 2

若三星手机/平板电脑屏幕变暗，建议：
1.检查电池电量是否较低。
2.查看是否开启了省电模式或超级省电模式。
3.可能是手机/平板电脑光线感应功能开启，建议打开设定-显示-亮度-取消自动勾选，手动调节亮度（部分机器不支持手动调节亮度）。
4.查看是否所有界面均变暗。部分应用程序支持夜间模式，若仅是某个软件界面出现屏幕变暗的情况，建议检查该软件是否设置了夜间模式。
5.检查是否安装了第三方省电软件。
6.若上述操作后仍无效，建议备份手机中重要数据将机器恢复出厂设定尝试。
若问题依然存在，请您携带机器、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行查看。