手机闪屏怎么办?

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华为终端客户服务
2021-09-03 · 将每一次服务变成消费者温暖的回忆
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如果您使用的是华为手机,在使用手机时发现手机突然出现花屏、闪屏等问题,您可以根据以下情况进行排查:
如果您的手机屏幕显示突然出现花屏、闪屏
可能是由于环境干燥时人体静电对显示信号产生干扰,手机系统有自动纠错功能,在数秒内显示将恢复正常,若未恢复正常请尝试重启手机后恢复。
如果您的手机是在使用某个应用时才会出现花屏、闪屏
这可能是应用兼容性问题(如部分视频软件播放不兼容格式的视频时,会因为解码错误导致花屏),建议您卸载应用后在华为应用市场下载相关应用或更换其他同类型应用使用。
以上方法仍无法解决
若以上方法未能解决您的问题,请您提前备份好数据(第三方通讯类应用需单独备份),携带相关购机凭证到附近的华为客户服务中心检修。
vivo
2022-08-25 · vivo是一个专注于智能手机领域的品牌。
vivo
vivo为一个专注于智能手机领域的手机品牌,品牌理念是乐享极智。
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若使用的是vivo手机,闪屏的处理方法如下:

1、请重启手机,观察是否恢复使用。

2、系统新版本提升了兼容性和稳定性,优化了性能,请进入设置--系统升级(部分机型为:设置--我的设备--iQOO UI版本),查看系统版本信息。如果不是最新版本,建议升级体验。

3、若使用第三方软件时出现闪屏,可能是该软件与系统不兼容导致,建议进入应用商店下载最新版本应用。
4、进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置。

注:还原所有设置不会删除任何数据或媒体文件,仅会还原手机的所有设置,部分第三方应用帐号需要重新登录,请确认不影响软件使用后再进行操作。为了您的数据安全,操作前建议提前备份手机数据。(可以进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局;云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务)

5、若以上方法未能解决,请提前备份好手机数据,携带手机前往vivo客户服务中心检测处理。(vivo客户服务中心地址及联系电话查询方式:进入“vivo官网/vivo商城”APP--我的--服务网点或点击此链接进入,选择您当前所在的城市即可获取。)


温馨提示:建议前去时携带相关购机凭证(如:购机发票/保修卡/身份证),提前电话咨询服务中心工作人员,确保工作人员在正常上班时间再前往,避免空跑,往返路上注意安全。

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阳光的江南小马
2021-09-03 · TA获得超过526个赞
知道小有建树答主
回答量:6452
采纳率:68%
帮助的人:303万
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大概率是屏幕的接触线出现故障,可以去手机维修店检修
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梦圈圈123

2021-09-03 · 美美懂时尚,时尚时尚最时尚,欧耶
梦圈圈123
采纳数:274 获赞数:243

向TA提问 私信TA
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关机重启试试
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LuPengCHengHh
2021-09-03 · TA获得超过2035个赞
知道答主
回答量:2.3万
采纳率:16%
帮助的人:625万
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找地方修呗,
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