手机交话费了怎么还不通?
3个回答
2021-06-03 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
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交费后手机号码仍无法正常使用,一般存在以下情况:
1、先确认缴费号码是否正确,如号码正确,可登录中国联网APP,中国联通网上营业厅的缴费记录中查询话费到账情况;
2、可查话费了解消费情况,了解您所交的话费是否足够抵扣您的欠费。
3、号码是否未实名,按政府有关法规规定,电信用户须登记真实身份信息,如逾期未登记须依法暂停电信服务,如未实名请进行实名补登;
4、预付费可查询余额,如因余额不足导致停机,请及时充值恢复开机;
5、查询是否办理挂失或是停机业务,需办理解挂或是复机方能使用。
排除以上情况还未解决,您可以联系人工客服处理。
1、先确认缴费号码是否正确,如号码正确,可登录中国联网APP,中国联通网上营业厅的缴费记录中查询话费到账情况;
2、可查话费了解消费情况,了解您所交的话费是否足够抵扣您的欠费。
3、号码是否未实名,按政府有关法规规定,电信用户须登记真实身份信息,如逾期未登记须依法暂停电信服务,如未实名请进行实名补登;
4、预付费可查询余额,如因余额不足导致停机,请及时充值恢复开机;
5、查询是否办理挂失或是停机业务,需办理解挂或是复机方能使用。
排除以上情况还未解决,您可以联系人工客服处理。
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手机交往话费,应该几分钟就可以了,除非你没交够话费,还欠费。如果你交足话费,还不能打电话,你可以拨打客服电话问问,客服会给你满意答复的。手机交往话费,应该几分钟就可以了,除非你没交够话费,还欠费。如果你交足话费,还不能打电话,你可以拨打客服电话问问,客服会给你满意答复的。
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一般需要重新开关机一下。
常见问题,只知道这么处理。
常见问题,只知道这么处理。
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