Question

华为手机死机了怎么办按什么都没反应？

Answer 1

请尝试以下方法解决：
1，请长按电源键打开选项菜单，点击“重启”重新启动手机。若无法打开选项菜单，请长按电源键至手机振动后松开强制重启。
2，若使用第三方应用时死机，可能是由于该第三方应用与手机不兼容。请重启手机，将其卸载后重新下载安装其他类似应用。
3，若重启后仍然出现死机问题，建议备份重要数据（第三方通讯类应用需单独备份）后将手机恢复出厂设置。
4，若死机后无法操作手机，您还可以将手机强制升级。出于版本的安全性考虑，防止官网上的升级包被恶意攻击，同时为了给您提供统一、便捷的升级服务，提高升级满意度，华为公司将不再发布完整的SD 卡升级包到官网上，统一变更为在线升级。升级后，手机内部存储中的数据将被删除，请谨慎操作。
若问题依然存在，请您备份好数据（第三方通讯类应用需单独备份），携带购机发票、保修卡前往附近的华为客户服务中心检测。

Answer 2

华为手机死机无响应解决方法
一、卡顿等待无结果，先重启！
大家都会吧！长按电源键3秒，然后选择“重启”：

如果这时候手机重启还是没有反应，那么你就可以通过长按手机电源键10秒，强制重启。

二、查找手机卡死的原因
其实原因不过只有几种：
打开的后台软件过多，并且运行的是大型的APP或游戏，这种情况就要检查是否是第三方应用或游戏的问题了。如果软件太大，那么在运行前先关闭一些后台应用为妙。
系统与第三方应用的兼容性导致手机死机。如果每次打开一个应用必定造成手机卡死的情况，那就该考虑是系统与第三方应用的兼容性的问题了。其规避死机的方法也非常简单，即卸载该不兼容的应用。
删除后您可以在应用市场寻找匹配系统的软件，进行重新下载。
如果手机已经出现经常死机、重启，应该是系统受损了。这个时候您可以更新到官方最新的系统版本。点击【设置】>【系统更新】，如果有新版本，手机会自动提示。

如无最新版本可更新或者还无法改善，建议备份数据，恢复出厂设置。这里特别提示您备份时，记得把重要联系人和重要文件、信息都保存到SD卡或电脑等设备，以免丢失文件信息。

Answer 3

如果你的华为手机死机无法操作，那么可以找到对应的强制关机按钮，一般都在手机的正上方有一个小孔，用卡针插进去就可以强制关机了，之后重新开机再试试看。

Answer 4

手机死机了可以长按电源键重启手机，如果是全面屏手机，需要同时按住电源键和音量加键重启手机。

Answer 5

长按开机键和音量键试试，如果还是不行，就只能拿到华为手机的售后维修部门去检测维修。