Question

华为手机应用锁密码忘了怎么解除？

应用锁密码锁住了，然后安保问题忘了，请问除了重置，还有什么解决方法吗？

Answer 1

应用锁功能可以给手机APP加锁，有效防止别人未经允许访问被保护应用。如果您忘记了应用锁密码，请您按照以下方法获取帮助：
一、使用指纹或人脸进入应用锁，关闭已加锁应用开关
1、如果您设置了允许指纹/人脸访问应用锁，您可以进入设置，搜索应用锁，使用指纹/人脸进入应用锁加锁应用列表界面。关闭列表中已加锁应用的开关。
2、EMUI 9.1 & Magic UI 2.1 及以上版本手机在修改密码或关闭应用锁时仍然需要验证密码，无法直接关闭应用锁。
提示：如果之前未设置过允许指纹/人脸访问应用锁，建议尝试后续方法解决。
二、验证密保问题，重设密码
确认应用锁密码输入界面是否有“忘记密码”选项
1、如果应用锁密码输入界面有忘记密码？选项，则开启应用锁时使用的是应用锁自定义密码。请点击应用锁界面输入框下方的忘记密码？即可填写密保问题答案并重设密码。
2、如果应用锁密码输入界面没有忘记密码？选项，则开启应用锁时使用的是锁屏密码。请您输入锁屏密码尝试解锁。
三、如果上述操作不能解决问题，建议进行以下操作：
1、EMUI8.1及以下系统：卸载重装被加锁的应用，即可解除应用锁。但是对于不可卸载的应用（如华为应用市场），需要您备份好数据(微信/QQ等应用需单独备份)后进行恢复出厂设置来解除应用锁。（被加锁应用数据无法备份）
2、EMUI 8.2 &Magic UI 2.X及以上系统：只能通过恢复出厂设置解除应用锁。建议您备份好数据(微信/QQ等应用需单独备份)后进行恢复出厂设置操作：进入手机设置，搜索恢复出厂设置，根据手机界面提示完成操作。（卸载重装被加锁的应用无法解除“应用锁”)。

Answer 2

你好，你可以。把手机拿到手机店或者华为售后请求帮助，他们会给你解决的，希望我的回答对你有所帮助。

Answer 3

手机密码忘记了可以选择刷机在关机情况下按住电源键和音量上键进入工程模式选择清除手机数据安装系统更新包就可以

Answer 4

华为客服或手机店解锁。 资料肯定是保不了了

Answer 5

华为手机应用锁密码怎么解除？