Question

联想电脑电池提示电源已接通，未充电，怎么解决？

Answer 1

您好，联想笔记本提示电源已接通未充电的原因有可能是长时间没有充电,导致电池的内部电量耗完后亏电严重,只是电脑充电的保护,不让过充而已,只要设置一下电池选项就可以了，具体方法步骤如下：
1、首先打开联想笔记本，在笔记本左下角单击开始选项，再在弹出选项菜单内单击“控制面板”选项。
2、打开“控制面板”后，在界面内进入电源选项界面，从打开的“电源设置”界面中，点击“电源指示器上显示的计划”栏目中，对应项右侧的“更改计划设置”按钮。
3、此时将打开“更改计划”界面，点击左下角的“更改高级电源设置”按钮。
4、从打开的“电源选项”窗口中，切换到“Lenovo电源管理”选项卡，点击“还原计划默认值”按钮。

Answer 2

一、尝试释放静电后电池能否充电：
台式机操作方法：
1、将主机关机断电后，拔除机箱所有连接线和连接设备。
2、长按电源键 10 秒，反复按 3 次，操作完成后只连接电源线和显示器开机测试，若正常，则正常连接键盘鼠标开机测试，如故障依旧，则建议联系工程师处理。
笔记本操作方法：
1、如果笔记本只有外置电池，操作方法为：将笔记本关机断电后，拔除机身上所有连接线和连接设备，取下外置电池，长按电源键 10 秒，反复按 3 次，操作完成后装回电池，连接电源适配器后开机重试。
2、如果笔记本使用“内置电池”或“内置电池+外置电池”的供电方式，可以查找笔记本背面是否有圆形小孔，小孔附近写有“RESET”字样，可以在关机断电状态下，拔除机身全部连接线和连接设备，（有外置电池需要将外置电池取出）用曲别针或卡针戳住“RESET”（复位）孔中的按钮，持续 15 秒，过 15 秒后检查主机是否已经启动，如未启动，则需要连接电源适配器（有外置电池则优先接入外置电池后再接入电源适配器），接好后开机测试。
3、如果笔记本使用“内置电池”的供电方式，且未在背面找到释放静电的“RESET”孔，建议联系售后工程师处理。
一体机操作方法：
1、将机器关机断电后，拔除一体机身全部连接线与连接设备。
2、长按电源键 10 秒，反复按 3 次后开机测试，如故障依旧，则建议联系联想在您当地的售后服务站。
二、重新安装电源管理驱动和电源管理软件。
三、如果接入电源适配器也无法开机，可更换相同型号电源适配器测试。
四、如果是充完电，拔下电源适配器后单独使用电池无法开机，可能是电池未充入电。检查电池卡扣是否松动（内置电池机型除外），若有外置电池，可尝试更换相同型号的电池测试。
五、环境温度过低可能会导致电池充不进电。