为什么华为手机会突然重启

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孤傲冷皇
2021-05-06 · 除了爱你 我什么都做不了
孤傲冷皇
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华为手机自己不断重启可能是因为这些原因导致的:手机系统出现异常崩溃,导致循环重启,这种情况建议对手机进行双清恢复正常使用功能。2.安装或运行的了互相之间有起冲突的软件,导致系统崩溃而使手机重启。3.有可能手机在操作时,误操作删除了某个关键的系统应用,导致系统崩溃而不断重启。4.如果手机有装手机壳,则有可能是手机壳压迫电源键导致手机不断的重启。5.另一个可能就是手机的电源键有损坏,而使手机不断的自我重启。手机出现重启问题,建议按以上原因依次排查,及时修复处理。扩展资料华为手机隶属于华为消费者业务,作为华为三大核心业务之一,华为消费者业务始于2003年底,经过十余年的发展,在中国、俄罗斯、德国、瑞典、印度及美国等地设立了16个研发中心。2015年华为入选Brand Z全球最具价值品牌榜百强,位列科技领域品牌排名第16位。2018年7月31日,国市场分析机构国际数据公司发布的初步数据显示,2018年第二季度,华为的出货量超过苹果手机,跃居全球第二位。
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如果您的手机频繁重启/自动关机(一天超过3次),请您直接参考步骤8和9排查解决。否则,请您按照以下方法排查解决 :

1.请检查手机电量是否充足
请保持手机电量充足。手机电量低会导致自动关机,建议您在电量剩余20%左右时及时充电。
温馨提醒:当电量低于3%时,请不要尝试开机,避免电池受损,建议您充电至3%以上后尝试开机。

2.是否误触电源键
可能是将手机放到口袋、包中挤压到电源键导致的手机重启,请注意避免挤压电源键,如果挤压超过10秒手机会自动重启。
温馨提醒:手机若设置休眠时间,休眠时间到达后,手机将自动锁屏,再次进入时重新输入锁屏密码即可。

3.检查手机是否处于温度过高或过低环境
温度过低或者温度过高,会触发手机低温或高温保护功能,导致自动关机或重启。建议您尽量保持手机在理想温度(0℃至35℃)内使用。

4.检查是否设置定时开关机
建议您检查下是否开启了定时开关机功能(进入设置,搜索定时开关机),如果有设置过手机会自动开机或关机。

5.检查存储空间是否充足
可能是手机缓存文件过多、内存不足。建议您使用手机管家及时清理手机存储空间,并卸载不常用的应用,保持存储空间充足(20%以上)。

6.尝试取出外置存储卡
外置存储卡异常可能会导致手机自动关机或重启。如果您使用了外置存储卡,建议您取出外置存储卡后观察一段时间。

7. 卸载不兼容软件
通过非华为应用市场渠道安装一些不兼容的软件也可能会导致手机关机或重启,建议您备份好应用数据(微信/QQ等应用需单独备份)后,卸载非华为应用市场下载安装的软件后尝试。

8.尝试恢复出厂设置或系统修复
(1)如果上述方法无效,建议您备份好重要数据(微信/QQ等应用需单独备份),将手机恢复出厂设置后尝试。
(2)如果恢复出厂设置无效,请尝试使用eRecovery或者手机助手修复系统。操作方法:
a.通过eRecovery修复系统
请您用数据线将手机连接至充电器或电脑USB,同时长按音量上键+电源键,等待手机进入华为系统恢复模式后松手。 进入后点击升级模式 > eRecovery模式>下载最新版本并恢复>下载并恢复(按照提示连接WLAN网络)。
温馨提醒:Mate30 Pro/Mate30 RS开机时,连续短按电源键,直至进入 eRecovery 模式。
b. 使用手机助手修复系统
电脑端安装最新版本手机助手;
手机关机状态下,用USB数据线与电脑连接,同时长按音量下键+电源键几秒后进入FASTBOOT模式。
提示:Mate 30 Pro/Mate 30 RS关机状态下,通过 USB 数据线将手机连接至电脑,连续按 3~5 次电源键几秒后屏幕亮起,手机进入 FASTBOOT模式。
在电脑上打开手机助手>系统修复>继续>开始修复,修复完成后手机会自动重启进入主界面。
温馨提醒:使用eRecovery或者手机助手修复系统可能会造成数据丢失,建议提前备份数据(微信/QQ等应用需单独备份)。

9.如果以上方法未能解决您的问题,请您提前备份好数据(微信/QQ等应用需单独备份)并携带购机凭证前往华为客户服务中心检测处理。
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高能答主

2021-05-06 · 有什么不懂的尽管问我
知道大有可为答主
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自动重启一般分为三种原因,一种是硬件故障或者电池接触不良 ,一种是安装的软件有冲突,一种是运行程序或者缓存过多,可以通过以下方法解决:
1、硬件故障或者电池接触不良:这个需要拿去售后检测或者更换电池。
2、安装的软件有冲突:查看是否是在使用某个第三软件会出现重启这个情况,如果是,建议将其卸载或下载新版本尝试,如果无法判断是哪个软件造成的,可以备份手机资料后将手机恢复出厂设置即可。
3、运行程序或者缓存过多:平时使用时,不要开启太多后台程序,定时清理手机缓存。
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dear宏峰
2021-05-06 · TA获得超过956个赞
知道小有建树答主
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出现这样的情形不外乎两大方面的问题,软硬件,如果软件导致的都好解决,删除导致出现重启的app就可以了,最麻烦的也就是重新安装系统,如果是硬件导致的就比较麻烦了,需要去官方售后检查维修了,祝你好运!

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湛飞绿R7
2021-05-06 · TA获得超过637个赞
知道小有建树答主
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华为手机老是突然自动重启,出现这种情况,不是手机中病毒了就是系统版本太低了,恢复一下出厂设置和升级版本即可解决问题。自动重启一般分为三种原因,一种是硬件故障或者电池接触不良 ,一种是安装的软件有冲突,一种是运行程序或者缓存过多。
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