华为荣耀30外屏不小心摔碎了,在保修期间费用免费吗?
10个回答
2021-05-22 · 百度认证:荣耀终端官方账号
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如果手机屏幕不慎碎裂,根据三包政策规定,意外因素或人为行为导致的产品损坏不在保修范围内。具体的维修价格,要以客户服务中心的实际检测结果为准,相关的配件价格可以通过手机服务或者官网等方式查询。
建议提前备份好数据(qq和微信需要单独备份),携带购机凭证前往附近的客户服务中心进行维修。
建议提前备份好数据(qq和微信需要单独备份),携带购机凭证前往附近的客户服务中心进行维修。
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荣耀手机外屏不小心摔破了,虽然在保修期内,但是因为是人为摔破的,所以保修期间更换还是要收取费用的
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如果你在买手机的时候,顺便买了碎屏险,那就会免费换屏的,如果没有,那只有自己出钱维修了
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你可以先去询问一下客服,如果愿意免费就可以,但是很可以他们不是免费的,因自己失误摔坏的手机都要自己花钱,如果你也买了碎屏险的话是可以给你免费的
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因自己原因造成屏幕损坏,不在保修范围内,自己承担。
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