Question

华为手机为什么打电话打不出去,别人也打不进来？

Answer 1

如果您的手机出现无法呼入和呼出的情况，可以通过以下方法操作：
1. 请确认手机是否开启VoLTE功能
有可能是您所处的2/3G通话网络环境不佳，建议您开通VoLTE功能尝试。
开启VoLTE功能后信号栏会显示HD图标，如果手机有4G信号，但没有HD图标，建议您开通VoLTE功能。
2. 如果您的手机不支持运营商VoLTE功能，请确认手机的2G/3G信号是否正常
（1）拨号时请注意观察手机状态栏的SIM卡信号能否正常切换到2G或3G，如果不能切换，可能是该区域2G/3G网络未覆盖导致。建议您更换一个地方拨打电话尝试。
（2）如果信号差，可能会导致无法呼入呼出电话，如信号栏显示“仅限紧急呼叫”、拨号提示“无法访问移动网络”。
（3）如果信号正常，仍低概率出现提示空号或关机，无法呼出、接入，若排查号码无误，一般是当地运营商网络问题，请联系当地运营商。
3. 请确认手机卡是否有开通呼叫限制类业务
部分运营商电话卡有呼叫限制类业务，如果开通相应服务后，将根据选择的呼叫限制业务限制部分电话的呼出或呼入，详情请咨询运营商客服。
4. 请将手机“还原网络设置”后尝试
建议您打开“设置”，在最上方搜索栏输入还原网络设置并点击进入，将手机还原网络设置后尝试。
温馨提醒：还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录，且需要输入锁屏密码验证。
如果以上均无法解决，请您提前备份数据（第三方通讯类应用需单独备份），并携带相关购机凭证，到附近的客户服务中心检测。

Answer 2

1、确定手机是否在飞行模式；

2、确定SIM卡安装正确，并且没有损坏；

3、确认所在地区有SIM卡的相应公司的信息覆盖；

4、确认手机没有在欠费停机状态；

解决办法：

1、手机如果在飞行模式状态可以点击【设置】-【关闭飞行模式】；如下图状态：

2、SIM卡在不确定是否损坏的状态下可以找别的手机试一下安装后是否可用，如果任然不可使用，那就是SIM卡损坏，如果可用那说明安装有问题，或者使用的手机卡槽有问题；

3、信息网覆盖范围可以打SIM卡相应的服务公司查询；

4、手机是否欠费在打出电话时会有提醒，请交清费用后再使用；

Answer 3

华为手机出现电话打不出去也打不进来，那么首先检查一下手机是否插入sim卡？然后看看是不是开启了飞行模式？必须进入正常模式。最后就可能是手机主板问题。导致不能打电话。

Answer 4

如手机无法接打电话，可通过以下方式进行排障：【1】检查手机是否欠费停机，建议缴费充值； 【2】检查手机是否设置呼叫转移、开启飞行模式、呼叫限制等，建议取消后再试；【3】检查手机功能或信号是否正常，建议更换手机或位置后再试；【4】如在外地无法使用，建议检查当地网络信号是否正常；【5】尝试重启或更换手机后，再看是否能接打电话；【6】携带手机卡到当地的营业厅进行检测或补换手机卡；【7】号码未实名登记或实名登记资料不完整，逾期未补办实名登记被暂停服务，需补办实名登记后，才可恢复正常使用。

Answer 5

手机打电话打不出去，别人也打不进来，原因如下：
①你手机处在飞行模式状态下，请关闭飞行模式。
②手机没信号引起的或sim卡没有插好或sim卡坏了。请把卡插入别人手机上试一下并把别人卡插入你手机上试一下。如果别人卡插入你手机和你的卡放别人手机上有用，那请去营业厅认卡。
③手机欠费了，请查一下话费。如欠费了就充话费。