谁能把这个网站的文字提取给我??
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http://hcqf.cn/E_ReadNews.asp?NewsID=83怎么提取图片里的文字?
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是实施方案里的字吗?
关于开展“双十佳”创建和评选活动的</FONT></P>
<P align=center><BR><FONT color=#a52a2a size=3>实 施 方 案</FONT></P>
<P> </P>
<P>按照《信阳市2008年民主评议政风行风、实行领导干部末位淘汰工作实施意见》的要求,为了推动政风行风评议活动向基层延伸,经县委、县政府同意,在县直参评单位和各乡镇、办事处的股、所、队、中心开展 “十佳优质服务窗口”、“十佳优秀基层单位”创建和评议活动,即“双十佳”活动。为保证活动扎实有效进行,特制定如下实施方案。</P>
<P>一、指导思想</P>
<P>以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,以依法行政和公正执法为主线,坚持以群众满意为标准,以民主评议政风行风为主要手段,通过先进典型的示范引导,在规范化、制度化建设上下功夫,以与人民群众直接联系的基层股所队中心为对象,通过扎实开展“双十佳”活动,使服务窗口、基层股所队中心服务质量和执法水平不断提升,为推动全县经济社会又好又快发展,提供优质服务和有力保障。</P>
<P>二、评议范围</P>
<P>公共服务部门的服务窗口和政府部门、乡镇、街道办事处及其他机构的面向基层的股所队中心。</P>
<P>三、评议内容</P>
<P>“十佳优质服务窗口”评选标准:</P>
<P>1、服务行为规范。认真执行本单位的管理条例,制定规范服务的标准和考核办法,积极开展规范服务活动。自觉遵守职业道德和操作规程,仪表举止文明,用语规范,接待群众主动、热情、耐心、周到;</P>
<P>2、服务环境优美。环境清洁卫生,布置规整美观,文明提示标识用字规范,张挂位置符合规定,做到环境整洁卫生、净化美化,促进行业发展与自然环境改善的协调同步;</P>
<P>3、服务秩序优良。按操作规程办事,秩序井然有序。注重对服务对象的文明提示,倡导遵章守纪、文明礼让、友爱互助,共同维护公共秩序,各项安全责任制落实,各项防范措施得力,无各类安全事故隐患;</P>
<P>4、服务措施有力。大力推行承诺制、公示制、首问负责制、监督机制等工作制度,做到岗位职责公开、办事内容公开、服务规范公开、办事程序公开、办事结果公开、收费标准公开,设有服务热线和投诉电话,聘请文明监督员。</P>
<P>“十佳优秀基层单位”评选标准:</P>
<P>1、认真履行职责,支持配合各级党委政府中心工作,创造性地开展工作;</P>
<P>2、有规范的工作程序和服务规范;</P>
<P>3、落实首问负责制、限时办结制;</P>
<P>4、认真执行县政府出台的优惠政策和严格按物价部门核定的项目、标准收费,坚持收费亮证、收费填卡,使用规范的票据;</P>
<P>5、认真执行财经纪律,无坐收坐支、私设小金库和挥霍浪费等违纪违规的问题发生;</P>
<P>6、认真贯彻落实市委、市政府“五禁止”、“十不准”和廉洁自律的规定。</P>
<P>四、评议方法</P>
<P>1、评议方式:县纠风办牵头,采取条块结合、上下联动的方法。各乡镇、办事处和单位分别对所辖的服务窗口和股所队中心进行评议。在自测自评基础上推荐一个参加“双十佳”评选的服务窗口或股所队中心。县纠风办组织评议代表对各单位、各乡镇、办事处推荐的“双十佳”参选单位进行测评。</P>
<P>2、评议代表层次:评议代表以服务窗口和股所队中心直接服务的对象为主,包括人大代表和政协委员、党政机关和社团组织工作人员、企业和个体经营人员、城镇和农村居民、县纠风办聘请的县行风评议代表。</P>
<P>3、评议结果应用:根据评议结果县纠风办对综合得分前10名的服务窗口和股所队中心通报表彰,并授予“十佳优质服务窗口”、“十佳优秀基层单位”称号。各乡镇、办事处、县直各有关单位对在本乡镇、办事处和本单位评议结果中为最后一名的“服务窗口”或“股所队中心”参照《信阳市社会各界民主评议市有关单位、实行领导干部末位淘汰的暂行办法》处理。</P>
<P>五、实施步骤</P>
<P>为了保证“双十佳”活动取得实效,今年的“双十佳”评选活动分三个阶段实施。</P>
<P>(一)动员准备阶段(9月1日至9月15日)</P>
<P>全县“双十佳”活动方案下发后,各乡镇、办事处和相关单位要结合实际制定评议方案,并召开动员大会对“双十佳”活动进行部署。</P>
<P>(二)组织实施阶段(9月16日至10月31日)</P>
<P>1、各乡镇、办事处和相关单位的基层参评单位,要广泛征求服务对象和社会各界的意见,主动发现问题,纠正不足,并针对群众反映强烈的热点问题进行重点整改,剖析原因,完善制度,规范行为。在此过程中,县纠风办将组织县行风评议员对评议活动进行监督检查。 </P>
<P>2、各乡、镇、办事处和相关单位印制测评表,组织测评,根据测评情况确定一个参加“双十佳”评选的服务窗口或股所队中心(各单位只允许报一个服务窗口或股所队中心,并附相关资料),在10月20日前经主要领导签字并加盖公章报县纠风办,由县纠风办统一在新闻媒体和“潢川清风”网广泛征求社会各界意见进行初评。</P>
<P>(三)考核评议阶段(11月1日至11月30日)</P>
<P>由县纠风办组织评议代表对最终参加“双十佳”活动的服务窗口和股所队中心进行年终测评,根据测评情况,拟定表彰对象。
关于开展“双十佳”创建和评选活动的</FONT></P>
<P align=center><BR><FONT color=#a52a2a size=3>实 施 方 案</FONT></P>
<P> </P>
<P>按照《信阳市2008年民主评议政风行风、实行领导干部末位淘汰工作实施意见》的要求,为了推动政风行风评议活动向基层延伸,经县委、县政府同意,在县直参评单位和各乡镇、办事处的股、所、队、中心开展 “十佳优质服务窗口”、“十佳优秀基层单位”创建和评议活动,即“双十佳”活动。为保证活动扎实有效进行,特制定如下实施方案。</P>
<P>一、指导思想</P>
<P>以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,以依法行政和公正执法为主线,坚持以群众满意为标准,以民主评议政风行风为主要手段,通过先进典型的示范引导,在规范化、制度化建设上下功夫,以与人民群众直接联系的基层股所队中心为对象,通过扎实开展“双十佳”活动,使服务窗口、基层股所队中心服务质量和执法水平不断提升,为推动全县经济社会又好又快发展,提供优质服务和有力保障。</P>
<P>二、评议范围</P>
<P>公共服务部门的服务窗口和政府部门、乡镇、街道办事处及其他机构的面向基层的股所队中心。</P>
<P>三、评议内容</P>
<P>“十佳优质服务窗口”评选标准:</P>
<P>1、服务行为规范。认真执行本单位的管理条例,制定规范服务的标准和考核办法,积极开展规范服务活动。自觉遵守职业道德和操作规程,仪表举止文明,用语规范,接待群众主动、热情、耐心、周到;</P>
<P>2、服务环境优美。环境清洁卫生,布置规整美观,文明提示标识用字规范,张挂位置符合规定,做到环境整洁卫生、净化美化,促进行业发展与自然环境改善的协调同步;</P>
<P>3、服务秩序优良。按操作规程办事,秩序井然有序。注重对服务对象的文明提示,倡导遵章守纪、文明礼让、友爱互助,共同维护公共秩序,各项安全责任制落实,各项防范措施得力,无各类安全事故隐患;</P>
<P>4、服务措施有力。大力推行承诺制、公示制、首问负责制、监督机制等工作制度,做到岗位职责公开、办事内容公开、服务规范公开、办事程序公开、办事结果公开、收费标准公开,设有服务热线和投诉电话,聘请文明监督员。</P>
<P>“十佳优秀基层单位”评选标准:</P>
<P>1、认真履行职责,支持配合各级党委政府中心工作,创造性地开展工作;</P>
<P>2、有规范的工作程序和服务规范;</P>
<P>3、落实首问负责制、限时办结制;</P>
<P>4、认真执行县政府出台的优惠政策和严格按物价部门核定的项目、标准收费,坚持收费亮证、收费填卡,使用规范的票据;</P>
<P>5、认真执行财经纪律,无坐收坐支、私设小金库和挥霍浪费等违纪违规的问题发生;</P>
<P>6、认真贯彻落实市委、市政府“五禁止”、“十不准”和廉洁自律的规定。</P>
<P>四、评议方法</P>
<P>1、评议方式:县纠风办牵头,采取条块结合、上下联动的方法。各乡镇、办事处和单位分别对所辖的服务窗口和股所队中心进行评议。在自测自评基础上推荐一个参加“双十佳”评选的服务窗口或股所队中心。县纠风办组织评议代表对各单位、各乡镇、办事处推荐的“双十佳”参选单位进行测评。</P>
<P>2、评议代表层次:评议代表以服务窗口和股所队中心直接服务的对象为主,包括人大代表和政协委员、党政机关和社团组织工作人员、企业和个体经营人员、城镇和农村居民、县纠风办聘请的县行风评议代表。</P>
<P>3、评议结果应用:根据评议结果县纠风办对综合得分前10名的服务窗口和股所队中心通报表彰,并授予“十佳优质服务窗口”、“十佳优秀基层单位”称号。各乡镇、办事处、县直各有关单位对在本乡镇、办事处和本单位评议结果中为最后一名的“服务窗口”或“股所队中心”参照《信阳市社会各界民主评议市有关单位、实行领导干部末位淘汰的暂行办法》处理。</P>
<P>五、实施步骤</P>
<P>为了保证“双十佳”活动取得实效,今年的“双十佳”评选活动分三个阶段实施。</P>
<P>(一)动员准备阶段(9月1日至9月15日)</P>
<P>全县“双十佳”活动方案下发后,各乡镇、办事处和相关单位要结合实际制定评议方案,并召开动员大会对“双十佳”活动进行部署。</P>
<P>(二)组织实施阶段(9月16日至10月31日)</P>
<P>1、各乡镇、办事处和相关单位的基层参评单位,要广泛征求服务对象和社会各界的意见,主动发现问题,纠正不足,并针对群众反映强烈的热点问题进行重点整改,剖析原因,完善制度,规范行为。在此过程中,县纠风办将组织县行风评议员对评议活动进行监督检查。 </P>
<P>2、各乡、镇、办事处和相关单位印制测评表,组织测评,根据测评情况确定一个参加“双十佳”评选的服务窗口或股所队中心(各单位只允许报一个服务窗口或股所队中心,并附相关资料),在10月20日前经主要领导签字并加盖公章报县纠风办,由县纠风办统一在新闻媒体和“潢川清风”网广泛征求社会各界意见进行初评。</P>
<P>(三)考核评议阶段(11月1日至11月30日)</P>
<P>由县纠风办组织评议代表对最终参加“双十佳”活动的服务窗口和股所队中心进行年终测评,根据测评情况,拟定表彰对象。
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