Question

华为手机忘记锁屏密码怎么办

Answer 1

忘记锁屏密码的话，可通过以下两种方法来尝试解决：

1、在手机不插USB数据线的情况下，同时长按音量上键和电源键，出现开机画面时松开电源键3秒后再松开音量上键，就可以进入Recovery模式的。进入后，可选择恢复出厂设置并且重启，相对应的锁屏密码就会清除。备注：恢复出厂设置后，手机内的数据将会被删除的。

2、要确认是否开启了查找我的手机。如果没有开启查找我的手机，恢复出厂设置后将可直接进入系统。如果开启了查找我的手机，可以继续以下步骤的：

①：有开启“查找我的手机”，有华为帐号密码的。按照提示输入正确的华为帐号和密码的（在连接WLAN的情况下），然后按照屏幕提示进行激活，再进入手机。

②：有开启“查找我的手机”，忘记华为帐号的密码的。通过电脑登录华为云服务网站，然后点击登录界面的忘记密码。重置密码后，使用华为帐号和新重置的密码，激活并进入华为手机。

③：有开启“查找我的手机”，忘记开启手机找回的华为帐号和密码的。需先将手机连接WLAN网络，点击手机界面提示的激活帮助，在弹出界面中申请激活，当申请发出后，按钮会变为激活按钮。

然后通过邮件发送购机发票扫描/复印件、MEID/IMEI号、用于联系的邮箱或者手机号码到华为邮箱。邮件发送成功后，要及时与华为客服热线取得联系，然后申请远程解锁。

备注：如果以上方法仍然不能解决问题的话，请提前备份好手机里的重要数据并携带购机发票，前往售后网点进行处理。

Answer 2

锁屏密码忘记的话只能通过清数据刷机来解决，但华为没有再提供刷机包下载了，所以你需要去华为的官方售后找人帮你，祝好运。

Answer 3

同时按住音量减键和开关机键，恢复出厂设置模式就可以了。