Question

快递员主要有哪些工作？

Answer 1

快递员的主要工作如下：

1、依照快递公司要求，负责日常收件、送件等工作、快递员需要做到安全、准时收送快件，及时返回货款。

2、负责对客户快件不受损失，确保公司利益不受侵害，指导客户填写相关资料并及时取回。

3、整理并呈递相关业务单据和资料。

4、快递员工作职责还需要对客户的关系进行维护，以及客户咨询的处理和意见的反馈。

5、快递员工作职责还需要包括开拓新市场、发展新的客户。

6、快递员还需要对突发事件进行处理。

行业现状：

据有关数据显示，在欧美发达国家，物流业是社会运转的重要服务业之一，其管理者中92%具有学士学位，41%具有硕士学位。在我国，具有相关物流资格的约有1.7万人，其中具有高级物流师职业资格仅有292人。面对每年3万~4万的人才需求，我国物流人才呈现600万左右的巨大缺口。

2020年7月21日，在人社部发布2020年第二季度全国招聘求职100个短缺职业中，排行第2名。 

2021年3月22日，中国邮政快递报社发布的《2020年全国快递员基层从业现状及从业满意度调查报告》显示，超五成快递员月收入不超过5000元，月收入超过1万元的仅占1.3%。超四成快递员每日派件量在100件以下，八成快递员每日派件量不超过200件。