Question

热水器坏了是找房东还是物业维修

Answer 1

首先了解物业管理范围是什么，物业管理：指的是业主通过选聘物业服务企业，业主和物业服务企业按照《物业服务合同》对房屋及配套的设备、设施和场地的保养、维护和管理的活动。

由此可见物业服务并不包括户专有区域的维修，此类的维修属于专项维修，是有偿服务，参考物业管理条例第四十四条 。

【特约服务】物业服务企业可以根据业主的委托提供物业服务合同约定以外的服务项目，服务报酬由双方约定。

综上所述热水器故障应该找房东，如果热水器在保修期，房东找商家就可以了，如果保修期已过，正常使用下坏的，房东负责维修费用，如果是使用不当造成的，则应该由使用人来负责。如果物业公司有此项专项服务，可以联系物业维修，但需支付维修费用。