Question

情商低是什么原因导致的？

Answer 1

情商低的人有个典型特征，就是缺乏共情能力，而这种能力的欠缺，让别人对他们心生厌恶。所以情商低的人一般都很自卑。 影响情商的有先天因素，也有后天因素。有些人天生情商就高，这就类似于有些人天生对数字敏感，对艺术敏感。


而大部分人还是靠后天因素，比如在充满爱的环境下长大，遇到挫折时，父母能及时给予孩子反馈，孩子也懂得如何处理这些负面情绪，逐渐提高抗压能力和情绪管控能力。

相反，那些从小受到情感忽视的孩子，抗挫能力就很差。有些父母不是不爱孩子，只是不懂得什么才是真正的爱，正如他们的父母教他那样去教育孩子。

举个例子，过于严厉的父母教出来的孩子，情商一般都比较低。当一个三岁小孩儿在地上摔倒时，父母首先要做的是把他抱起来，先哄他安慰他，随后才教育他怎样走路才能不摔跤。情商低的父母是怎么教育孩子的？


小孩在地上摔倒，直接斥责他让他自己爬起来，表面上这是对他好，这个小孩儿确实会自己爬起来，在以后的道路上都会靠自己“爬”起来，但这个小孩儿内心已经竖起了一座墙——无法共情，因为爸爸妈妈告诉他哭闹是不对的，展现脆弱是错误的，所以他会压抑自己的情绪，甚至自己都意识不到这种情绪是好是坏。

而人类的情绪又是共通的，自己都察觉不到情绪，又怎么去察觉别人的情绪，或者说自己的情绪都照顾不好，又怎么照顾好别人的情绪。

好为人师也是情商低的一种表现，他们因为缺乏共情能力，无法照顾别人的感受，所以习惯认为别人和自己的模式差别不大。但每个人成长环境和教育程度不同，看待同一件事，表面背后的感受也有区别，他们只会从自己的角度去看问题，常常忽视别人的感受。


许多人也知道自己情商低，但他们没办法改变，都说好为人师是人性的弱点，这在男人身上最为常见，我们经常开玩笑说男人是大猪蹄子、钢铁直男，这源于他们大脑和女性的差异，他们理性思维居多，感性思维偏少。

好为人师的人一般自尊心都很强，他们要么自卑，要么自大。比如自卑的人想要教育别人，来证明自己的优秀，而这种方式恰好说明了对自己的不自信和不认同，表面上教育别人，实在是在掩饰自卑；而自大的人，喜欢把自己的观点强加到别人身上，这种人习惯以自我为中心，共情能力和倾听能力都很差。

两类人有个共同特点，就是企图说服别人来获得认同感，每个人都会在成长过程当中都会获得自我认同，这种认同感有高有低，它直接来源于养育者，从小受到养育者认同的孩子，长大后也会底气十足。


小时候能力和情绪没有被认同的孩子，长大后就会非常在意别人的看法，因为内心对自己不认同，所以需要别人肯定和认同才能有底气，通过说服别人来获得安全感。

情商高的人有一个共同特点，就是善于倾听，善于理解他人的感受。比如销售人员，他们往往会耐心听完顾客的表达和需求，而不是中途插话，急于表达自己的观点，很多人话还没说完，就被别人中途打断，“那你就应该这样”，也许别人并没有表达这个意思，但你这样一说，自然心生不满。

耐心听完别人说话，这件事看似简单，做到却不容易。《说话的艺术》中写到，这种能力需要刻意锻炼，但一定会对我们有很大帮助。


一个人成功，20%靠智商，80%则依赖于情商。这个观点一经提出，就被全球无数人所认可。情商不仅考验着一个人的生存能力，还考验着生活的方方面面，智商不够的话，可以用情商来弥补。

但情商的提高并非一朝一夕，还需要经历更多人情事故，不断汲取教训，总结经验。在家靠父母，出门靠朋友，希望你能照顾好朋友的情绪，也能照顾好你自己的情绪。