Question

美团商家可以主动退款吗

Answer 1

可以,需在平台上主动取消订单再主动退款。

用户下单一分钟之内，享有极速退款权利，下单一分钟之后，用户对订单有异议，需要退单，也由原来的24小时，改为30分钟！30分钟内，没有进行退款拒绝操作，到时间系统自动退款。

美团介绍

美团的使命是“帮大家一起吃得更好，生活更好”。创始人王兴将“共同富裕”建立在美团的基因里。

作为中国领先的生活服务电子商务平台，公司拥有美团、大众点评、美团外卖等消费者熟知App，服务涵盖餐饮、外卖、生鲜零售、打车、共享单车、酒店旅游、电影、休闲娱乐等200多个品类，业务覆盖全国2800个县区市。

当前，美团战略聚焦Food+Platform，正以“吃”为核心，建设生活服务业从需求侧到供给侧的多层次科技服务平台。美团正着力将自己建设成一家社会企业，希望通过和党政部门、高校及研究院所、主流媒体、公益组织、生态伙伴等的深入合作，构建智慧城市。