Question

中国人寿意外险怎么理赔

Answer 1

中国人寿意外险的理赔流程如下：
1、拨打中国人寿的客服热线电话95519，接通后转接客服进行报案；
2、了解清楚需要准备的相关材料；
3、携带相关的材料，前往中国人寿保险营业厅申请理赔，办理相关手续；
4、等待保险公司进行审核；
5、审核通过后保险公司会将赔付款打到指定账户中。
意外险不理赔有以下几点：
1、被保险人的故意行为；
2、故意自伤或自杀，无民事行为能力的除外；
3、因被保险人的挑衅或故意行为引起的打架、攻击或谋杀；
4、妊娠、流产、分娩、药物过敏；
5、接受的任何医疗实践中，包括美容化妆品，整容手术，包括偶然引起的；
6、受酒精、毒品、管制药品影响的；
7、疾病，包括但不限于高原反应，中暑，猝死；
8、非意外伤害引起的细菌或病毒感染；
9、恐怖袭击；
10、没有经过医生嘱咐私自用药；
11、因为化学、原子等生化物质引起的伤残、死亡。