Question

选购红木家具时要多留心

Answer 1

　　本想买套红木家具收藏一下，而市民李先生最近在订购红木时买了一大堆烦恼。前些天，绍兴城南一临时卖场在搞红木展销会，声势很大。家里新房刚装修好的李先生也被吸引到展会，而付了5000元定金后才知道所买的家具材质竟然是仿红木。

　　李先生走进卖场，促销员马上迎了上来，向李先生推介各种家具。展销会的举办方称是东阳一红木家具生产企业，全场95折。促销员热情的介绍下，李先生逛完了整个卖场，最后他看上了一套标价4.98万元的“红木床”，“红木床”上的标签上写着材料为南美酸枝。李先生抬了一下床，重重的感觉。最后经讨价还价，李先生以93折的价格订购了那张床，现场支付了5000元定金。

　　而回去后，他和家人及朋友一说，问题来了，他被告知南美酸枝根本不是红木，属于实木类的仿红木，根本不值那个价。“我以为东阳来的红木肯定是正宗的，想不到价格贵不说，而且还不是正宗红木家具。”李先生说，为了这件事，他们一家人很闹心，退货的话定金没收，不退买的不是正宗红木家具心里又不称心。

　　5月15日上午，记者来到了李先生付定金的那个展销会现场，展销会外面，大幅喷绘广告广告铺天盖地，现场放满了各种家具和木雕等。记者走近一看，标签上的家具木头种类有非洲花梨、非洲酸枝、南美酸枝、小叶红檀、缅甸花梨。销售人员称，他们是厂家直销，马上要撤展，机会难得。“我要买正宗红木家具，不要仿红木。”见记者能区别红木和仿红木，促销人员仅向记者介绍缅甸花梨，没有介绍其他木种的家具。

　　随后记者请教了绍兴部分对红木有较深研究的专业人士。从事红木家具行业近十年，创立“将相和”等红木家具品牌的丁强曾多次帮助法院评估红木家具价值。他在记者咨询时表示，按国家标准，非洲花梨、非洲酸枝、南美酸枝、小叶红檀是仿红木，其材料制成的家具只能称仿红木实木家具，而不能算红木家具。据了解，非洲花梨和非洲酸枝的原木价格现在仅为每吨5000元左右，而属于红木的大红酸枝原木每吨高达30万元。

　　丁强说，城南的展销会他也曾前去暗访，按国际标准现场仅十分之一是正宗红木，而且全场的价格差不多价格标虚高了近三分之二，工艺水平也比较低，好多是以油漆掩盖做工的缺陷，特别是床的部件连接用金属片，这是不正常的做法。

　　盛世收藏红木，时下红木家具正走进越来越多的家庭。经过前几年红木市场的振荡，红木价格走势平稳。

　　据业内人士说，近年来，各地包括绍兴和柯桥，每年都有外地的家具厂商前来布展大搞展销，名目也是林林总总，如亏本处理或抵债促销等，但其实背后很多是鱼龙混杂。

　　消费者如何练就一双火眼金睛，准确区分红木的真伪和价值大小，以致不被不良商家忽悠。“决定红木家具的价值，主要由形艺材3个因素决定，材就是家具的木头是什么木种；形指家具的外形，外形比例不优美，那家具的价值连原木都不如；艺指工艺，包括家具的'打磨雕刻等。”专业人士介绍，判断是否为正宗红木可以从材质、做工等入手进行综合判断。首先是判断木种是否是红木，按现有红木国标，红木有广义和狭义之分，其中广义有33种木材，而南美酸枝、非洲酸枝等，都没有到列入红木范畴。同时正宗的红木家具都是按传统的工艺制作，木板拼结时绝不使用钉子和金属件。此外，除材料正宗外，如果没有好的工艺，其家具的价值便小，保值和增值性也弱。

　　记者从越城区市场监督部门了解到，临时展销会因为无固定场所，无需审批，展销会属于商家的自发行为。市场监管部门提醒：展销会选购商品需谨慎，展销会由于展销时间短、参展商流动性大、售后服务制度不健全等原因，使得消费风险增大；近来，展销会销售仿红木的案件在许多地方时有发生。展销会选购商品应注意仔细查验所购的商品是否有说明书、产品合格证、产品销售授权证书等，是否属于“三无”产品，购买时一定要向销售方索要发票或购货凭证，并保存好相关资料。

　　那么买了仿红木家具，作为消费者又该如何维权？市场监督部门工作人员介绍，消费者如何发现所购红木家具为假冒的红木家具，可以拨打“12315”及时投诉举报。目前，李先生正在收集证据，打算向市场监督部门投诉。

　　据了解，红木家具通用技术条件要求，须有家具质量、木材真实产地及名称等“三证”及保修卡，没有“三证一卡”的红木家具，可以说是“弄虚作假”。