Question

电脑开机后一直处于这个页面，该怎么办呢？

Answer 1

建议长按开机键直到电脑断电，然后过几分钟重新开机，看是否还有死机情况，若还有死机情况，建议按照以下方法排查。

先做软件故障 排查：

1、操作系统本身的不稳定性

对策：升级win10至最新版本。

2、病毒

对策：安装杀毒软件，最关键的是不断升级，上网前，最好是先升级杀毒软件，全盘杀毒。

3，软件之间的冲突

对策：
A、尽量避免使用测试软件，

B、注意只保留一个杀毒软件，在同一个系统中安装了两个或两个以上的杀毒软件，也可能会造成死机或者系统不稳定的情况。

4，若以上方法无效，建议备份重要资料后重装系统。

5，硬件问题，建议到笔记本厂商售后检测

Answer 2

屏幕上点一下应该会弹出输入账号和密码的对话框，输入就可以登录了。也有的电脑没有设置输入账号密码的，那样的话更简单，屏幕点一下就可以直接进入系统了。应该不是系统的故障，如果鼠标都比较灵活操作，而且能点别的按钮的话，就不是系统故障。

Answer 3

其实这种情况可能是你的电脑卡顿了，这种情况的话，你可以强制关机以后再重新启动，实在不行的话就只有关掉电源以后再重新开机。如果说还是没有办法打开的话，就只有去修理店维修。

Answer 4

两种可能，系统问题或者显卡问题，如果有同类型的显卡换换试试，没有就重装系统吧。

Answer 5

按住关机键不放15秒后自动关机，关机后15分钟后再开机就可以了！