Question

苹果手机突然黑屏但有声音怎么回事？

Answer 1

一、一般是怎么回事?

　　1、可能是因为手机死机了;

　　2、可能是手机屏幕坏了;

　　3、有可能是硬件坏了;

　　4、可能是软件发生故障导致。

　　二、相关方法

　　方法一

　　1、在iphone手机中同时按"电源键+home键"一起按15秒，然后都放开，再按电源键3秒试试。

　　如果上面办法还是不行，可以用DFU恢复，在你电脑中利用itunes和已经下载好的固件，shift+itunes中的恢复，选择下载好的固件就能恢复了。

　　方法二

　　1.将你的iPhone关机;

　　2.同时按住 开关 机键和home键;

　　3.当你看见白色的苹果logo时，请松开开关机键，并继续保持按住home键。

　　4.开启iTunes，等待其提示你进行恢复模式后，即可按住键盘上的shift键，点击“恢复”，选择相应的固件进行恢复。

　　方法三

　　1.用USB线将iPhone连接上电脑，然后你将会听见电脑已连接成功的提示声音。

　　2.现在请先将iPhone关机，然后你将会听见电脑未连接成功的提示声音。

　　3.请同时按住开关机键和home键，持续到第10秒的时候，请立即松开开关键，并继续保持按住home键。

　　4.这个时候iTunes会自动启动，并提示你进行恢复模式(iPhone会一直保持黑屏状态)。那么你就可以按住键盘上的shift键，点击“恢复”，选择相应的固件进行恢复。

　　方法四

　　如果上面方法还是解决不了，我们可以查看一下手机是不是没电了，对手机进行充电之后再尝试开机。很多时候，也有可能是因为我们的手机电量接近0%却还是一直在使用，以至于导致黑屏仍有声音的情况的出现。

Answer 2

你好，如果楼主的手机突然就这样了。那么之前手机有没有摔过呢？如果手机没有摔过没有收受到过任何外力，手机突然这种情况下有可能是系统问题。有可能是系统卡住了导致手机黑屏，建议楼主可以强制重启手机，重启之后再次开机看看能否解决。如果只是手机卡住了，那么一般在重启之后应该就可以解决了。但是如果重启之后仍旧是黑屏的状态。而且手机还可以发出声音。这种情况下不排除有可能是手机屏幕的问题了。楼主可以将手机送到售后去检测一下手机屏幕有没有问题？包括手机的排线，如果发生断裂也有可能会导致手机屏幕无法正常显示的。而且手机有声音的话说明手机系统还在正常运行。只不过屏幕没有办法正常显示了。最主要的还是需要到时候去检测一下屏幕本身包括屏幕排线有没有问题等等。
这种问题一般和手机系统是没有多大关系的，一般在强制重启手机之后，如果还是黑屏的状态基本上就可以排除系统的问题了。如果重启之后还是黑屏的状态就需要到时候去检测一下手机的硬件有没有问题了。

Answer 3

应该重启一下试试看