房地产经纪人约看技巧
房地产经纪人约看技巧大全
与客户约定看房时间时，尽量不要用提问式的方法，而要用选择的方法提问。下面是我为大家带来的房地产经纪人约看技巧大全，欢迎阅读。
提问式
“王先生，您看什么时候有时间去看房？”
“看看吧，有空我就去。”
选择式
“王先生，您是星期六过来还是星期天过来？“
“星期天吧。”
“好的，我会专程等候的。”
迎接客户
即使你碰到再伤心、再生气的事情，只要来到连锁店，你都必须面带笑容、语气温和。做不到这些，你干脆不要来上班，以免影响自我及公司形象。
看到客户到连锁店门口时，你必须主动帮忙开门，并致欢迎词：“您好，欢迎光临！”
如果客户在门外观望，可主动打招呼说：“您好，请进！”
如果是雨雪天气，你还必须帮助客户收拾雨具、放置衣帽等。
如果是你熟悉的客户，你不能以一句简单的“欢迎光临”草草了事，而应以尊称致之，并给以亲切的问候。
每批客户，一般只需要一人接待即可。如果客户人数较多，也可两人同时负责接待，通常是一主一副。记住：绝对不可超过三人同时负责接待。
在迎接客户时，你可以注意客户是怎么来的，是开车来的，开什么车，还是打的或坐公交来的，以便判断客户的身份地位。
安排入座
邀请客户入座：“您好，请这边坐！”
主动拉开桌椅，以便客户入座。但要注意拉椅子的动作要轻，尽量不要拖动以避免制造出刺耳的声音。
安排入座时应注意空间管理技巧。最好坐在客户的左侧或右侧，有利于拉近彼此的距离，如果是签定合同时，可坐在客户的正对面，以显示庄重及严肃。
基于礼貌，在客户尚未坐下之前，你绝对不可以先行坐下。
在客户入座后，应先给客户上茶，入座时，不可造成太大的动静，入座后，也不可跷起二郎腿或两手靠着椅背，这是不礼貌的。
寒 暄
在客户入座之后，你不要急着向客户介绍房子的情况，而是应该选接近客户，了解客户的需求。这时最好的方法就是寒暄了，也就是平常所说的拉家常。
可寻找的.话题：对方的特长爱好、对方的优点、天气、新闻、恰当的赞美顾客。
正式介绍阶段
经过简短的寒暄，你对客户有了一定的认识，并通过寒暄活跃了洽谈气份，与客户接近了心理距离，挖掘出正真的需求，这时可以为客户挑选适合他的房屋。
探清购买意向
在推荐户型时，你应先探清客户的购买意向，比如户型结构、面积大小、楼层、朝向、楼层、房龄、总价、区域等。
既做销售，也做置业顾问
人员推销非常注重人际关系，销售人员代表企业利益，同时也要重视顾客利益，为顾客着想。满足顾客需要是保证销售成功的关键。
避重就轻，用“负正法”解释
有的售楼人员在介绍过程中一味地说房子如何好，却闭口不谈有什么缺点，这样会让消费者产生不信任感。毕竟再好的房子也会有这样那样的缺点，有的缺点你不说消费者也会很快发现，所以销售人员在介绍时，也要讲缺点，但要注意学会避重就轻,不是刻意隐瞒劣处或过分夸大好处，而是要学会采用“负正法”来抵消消费者的不满态度。所谓的“负正法”，就是先说出楼盘的缺点，然后再根据这个缺点进行说明，以证明这个缺点并非不可弥补。
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