Question

华为平板充不上电是怎么回事

Answer 1

如果您的平板出现无法充电的现象，可以按照以下方法来判断问题原因：
1.如果您的平板已长时间未使用
如果您的平板长时间未使用，或低电量关机后未及时给平板充电，建议您充电30分钟以上查看平板是否有反应。
2.请确认平板温度
平板温度过高或过低可能会无法正常充电，请您确保在0~35℃环境下对平板进行充电。
3.建议使用官方推荐的充电器充电
建议您使用华为官方推荐的充电器和充电线进行充电。非华为充电器和数据线可能与平板不兼容，导致平板无法充电或充电慢。
如果平板仍无法正常充电，建议您提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)并携带平板、充电器、数据线及购机凭证，前往附近的华为客户服务中心检测。
相关链接如下：客户服务中心：http://consumer.huawei.com/cn/support/service-center/index.htm?internetservice&cn&90324维修备件价格查询：http://consumer.huawei.com/cn/support/sparepart-price/index.htm?internetservice&cn&90324预约服务：http://consumer.huawei.com/cn/support/reservation/index.htm?internetservice&cn&90324寄修服务：http://consumer.huawei.com/cn/support/express-repair/index.htm?internetservice&cn&90324